春節黃金周，很多人都會停下忙碌的腳步，拋開工作的煩惱和生活的壓力，或居家休息，或走親訪友，或外出旅游。但神仙居景區的工作人員放棄了休息，割舍了思念，放下了與家人團聚的機會，默默地堅守在自己的崗位上，他們的堅守為景區鑄造了另一道獨特而又美麗的風景。

　　據統計，僅正月初三一天，神仙居景區共接待游客2萬多人，景區400多員工奮戰一線，他們有的負責索道安全檢測和運營；有的在景區棧道上對游客進行疏導，并提供咨詢服務；有的引導游客停放車輛，避免造成道路擁堵；有的則是負責環衛工作，確保讓游客有一個舒適、愉悅的假期之旅。

　　早晨6點不到，剛從睡夢中醒來的索道工作人員已經走上工作崗位，整理內務、檢測索道為游客的到來提前做好準備。“索道技術人員一般是最早到崗，最晚離開，春節小長假期間他們提前了1個小時到崗對索道進行體檢維護，以確保索道健康安全運行。”

　　索道公司工作人員齊建楊略帶沙啞的聲音介紹著索道運行的情況。他說，索道工作的壓力特別大，工作人員喉嚨基本都啞了，有些已經說不出話來了。原來，由于景區人流量大，高峰時乘坐纜車需排隊近3小時，游客的怨言很多，所以索道工作人員一邊要組織游客有序乘坐纜車，一邊還要安撫好群眾的情緒。

　　“345號請準備，馬上就要乘坐纜車了。”在纜車的候車區，一名工作人員王韜拿著擴音喇叭叫著號，叫到號的游客便從休息區前往纜車上車區，準備上纜車。據悉，為了讓游客可以邊欣賞美景，邊等待乘坐，盡可能減少旅途的勞累，景區工作人員便創“叫號模式”，引導游客有序乘坐。憑索道票，游客可領取號碼牌，在景區空閑地區等待工作人員叫號排隊。

　　“我們家里的老人孩子已經被工作人員帶去有空調的休息室休息了，我們排隊也安心。”來自慈溪的王女士說，景區帶著老人孩子到休息室休息的行為很貼心。

　　同索道工作人員一樣，喉嚨沙啞說不出話的還有景區負責疏導和咨詢服務的工作人員。“這邊是往南天索道去的方向，索橋和觀音峰也在這一邊。”在北景區上游步道的上山口，景區工作人員一邊回答著游客咨詢的問題，一邊大聲地提醒著游客要注意安全。臨時過來景區幫忙的村民李國慶說，自己正月初一就過來幫忙了，因為游客真的很多，大家不得不說的大聲些，以確保每一個步行上山的游客都能聽到。

　　吳煥地負責玻璃觀景臺附近的清掃工作，早上7:00不到就到景區開始拾撿垃圾，“從早上到現在，已經撿了3麻袋多了，很多能看見的，能撿到的垃圾都盡力給撿了，那些被扔在懸崖邊上的垃圾，實在撿不到就只能等專業人員下到懸崖撿了。”

　　下午2:30，吳煥地和工作伙伴挑著整整四麻袋袋垃圾準備送下山，“我們這里的垃圾就是我們這一段的，后面還有呢！”挑著垃圾的他樂呵呵地說著：“盡管出來旅游是挺累的，還是希望廣大游客能將垃圾扔到垃圾桶里面，最好不要將垃圾扔到懸崖那邊去，撿起來太危險了。”

　　當天晚上8:30，南北纜車才將最后一批客人運送下山，而工作人員的工作遠沒有結束。“大家請有序排隊上車，我們保證會將每一個游客送到游客服務中心，不會落下一個人的。”在景區南大門，負責維持公交車乘坐秩序的工作人員忙得連上個廁所的時間都沒有，他說，為了應對春節，公交車在原來35輛的基礎上，又從橫溪調了10輛，從早上七點開始，公交車司機都是連軸轉。

　　“我們玩得很開心，這是我爸爸第一次走完景區。”江蘇的張先生夫婦帶著已經90歲高齡的父親和80多歲的母親游覽了神仙居，他說，這一天是父母金婚紀念日，父母在景區工作人員的細心照顧下，走完全程，對他們來說是非常值得紀念的。

　　“雖然累，但是看到客人滿意的笑容，聽到客人對我們工作的贊許，就是再累也值得了。”在神仙居景區的旅游人看來，客人的這份贊許和滿意，不僅關系客人對他個人的看法，也關系到客人對仙居旅游服務的看法，“盡心盡力去為游客服務，不僅是為我們神仙居景區旅游人的口碑，也是為了咱們仙居旅游口碑和品牌。”