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臨海的“親們”要告京東商城和賣家了
2015年12月22日 來(lái)源: 臺(tái)州晚報(bào) 王超 陳靜

  最近,臨海的一群網(wǎng)購(gòu)達(dá)人和京東商城鬧起了矛盾。達(dá)人們花了1萬(wàn)多元,在京東商城一家名為“優(yōu)可兒”的嬰幼兒產(chǎn)品店里,以每只8毛錢的價(jià)格下單買了各種奶瓶13013只。

  本來(lái)以為很快就能收到東西的他們,卻發(fā)現(xiàn)等來(lái)的是賣家的67個(gè)空快遞信封,以及賣家的一句“只能退單處理”。這批據(jù)說(shuō)實(shí)際價(jià)格40元一只、總價(jià)值54萬(wàn)元的奶瓶,商家一個(gè)都不愿意發(fā)。

  8毛一只買了13013只奶瓶

  家住臨海市大田街道東方大道的李先生,就是這群網(wǎng)購(gòu)達(dá)人中的一個(gè)。12月3日晚上8點(diǎn)多,他在瀏覽京東商城網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了這個(gè)標(biāo)價(jià)8毛一個(gè)的奶瓶,他立即購(gòu)買了1000余只,花了8000多元。

  李先生在自己家開(kāi)了一個(gè)電腦店,平時(shí)給附近村民以及親戚朋友網(wǎng)購(gòu)各種東西,偶爾也淘點(diǎn)便宜的東西自己拿來(lái)賣。

  “我有10多個(gè)京東的賬戶,從2011年起,總共在京東上消費(fèi)了50萬(wàn)元左右,還是京東的線下的推廣員。”李先生說(shuō),他經(jīng)常在京東上以很實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買各種東西,因此對(duì)于這次的奶瓶?jī)r(jià)格這么便宜,他也沒(méi)有特別在意。

  “當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)這家店有4種顏色的水杯、5種圖案的PP奶瓶、3種圖案的玻璃奶瓶,共計(jì)12款產(chǎn)品都標(biāo)著8毛錢。我買了之后,把這個(gè)線索發(fā)到了QQ群里。”李先生說(shuō),隨后該店13013件庫(kù)存產(chǎn)品被他們買了個(gè)精光。

  李先生所說(shuō)的QQ群,是一群網(wǎng)購(gòu)達(dá)人建的交流群,大家在群里發(fā)送各種網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠信息,以及各種秒殺、搶購(gòu)等信息。

  9天后收到67個(gè)空包信封

  奶瓶被拍下后,這群網(wǎng)購(gòu)達(dá)人就開(kāi)始等著賣家發(fā)貨,第二天,“優(yōu)可兒”網(wǎng)站上的商品都進(jìn)行了下架處理。不過(guò),12月7日,京東單號(hào)顯示,賣家已經(jīng)從廣東深圳發(fā)貨。

  又過(guò)了3天,12月10日下午2點(diǎn),一位自稱是廣州深圳優(yōu)可兒電子商務(wù)有限公司的工作人員,給李先生打來(lái)了電話。

  “對(duì)方說(shuō)網(wǎng)頁(yè)上的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,價(jià)格應(yīng)該是40余元一只,讓我們退單處理,他們公司不會(huì)對(duì)我們進(jìn)行賠償。”李先生說(shuō),對(duì)方態(tài)度非常堅(jiān)決,也非常強(qiáng)硬,不想為自己的過(guò)錯(cuò)負(fù)一點(diǎn)責(zé)任。

  12月12號(hào),快遞信息顯示貨物已經(jīng)到達(dá)臨海,李先生和其他買家當(dāng)天上午就去韻達(dá)快遞臨海分撥中心,但根本沒(méi)什么貨物,只有67個(gè)空包信封。

  “賣家已經(jīng)要求快遞公司把空包信封退回,所以我們拿不到信封,只能對(duì)著67個(gè)信封進(jìn)行拍照取證,證明我們沒(méi)有收到東西。”李先生說(shuō),12月15日信封全部退回深圳,16日信封全部顯示簽收。

  “開(kāi)過(guò)網(wǎng)店的人一般都知道,在快遞行內(nèi)有個(gè)規(guī)矩,空包件是不進(jìn)行派送的,直接簽收,現(xiàn)在我們已經(jīng)查到,有6批交易已經(jīng)于11日在臨海簽收,而實(shí)際上我們并沒(méi)有收到貨,我有理由認(rèn)為這是欺詐行為。”李先生說(shuō),賣家這種不負(fù)責(zé)任的做法,讓他們非常氣憤。

  已尋求法律幫助準(zhǔn)備起訴京東商城和賣家

  在賣家表示不做賠償后,李先生和其他買家在京東商城網(wǎng)上提交交易糾紛,找京東客服幫忙解決。剛開(kāi)始客服表示可以給他們每單10元補(bǔ)償,李先生無(wú)法接受,并打電話到北京工商所投訴京東不作為。

  “京東隨后答應(yīng)說(shuō)按實(shí)付款30%賠付,但是我們肯定是收不到貨物的,到現(xiàn)在京東的態(tài)度仍然是這樣,并沒(méi)有什么進(jìn)展,而且也不按照相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家進(jìn)行處罰。”李先生說(shuō),他們對(duì)京東的處理結(jié)果非常失望。

  “可能有人認(rèn)為我們花8毛錢,買原價(jià)40多元的奶瓶,是不是存在惡意。我想說(shuō)我們?cè)瓉?lái)只是認(rèn)為賣家在搞活動(dòng),所以才買了很多。”李先生說(shuō)。

  李先生翻了前幾天的一個(gè)購(gòu)物單給記者看,上面顯示長(zhǎng)虹牌F02型號(hào)石英管取暖器購(gòu)入價(jià)格2元,購(gòu)買數(shù)6個(gè),而這款取暖器現(xiàn)價(jià)為49元一個(gè)。

  “還有很多,例如10元一根的充電線,我1元一根買了50根,以及3元一瓶的牛奶,我以1元的價(jià)格買了2000多瓶,這都是實(shí)際發(fā)生的,所以8毛買一個(gè)奶瓶我也并不覺(jué)得稀奇。”李先生說(shuō),像他這樣每天網(wǎng)上購(gòu)物的,對(duì)這種事情已經(jīng)習(xí)以為常。

  李先生和其他買家,要求賣家及京東商城按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,對(duì)他們進(jìn)行3倍的賠償,或者按照交易,將購(gòu)買的貨物發(fā)給他們。

  目前,李先生和其他買家已經(jīng)一起向律師咨詢,并且準(zhǔn)備委托律師起訴賣家以及京東商城,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

  鏈接

  天貓網(wǎng)購(gòu)遇上天價(jià)運(yùn)費(fèi)買電視“白菜價(jià)”運(yùn)費(fèi)要9萬(wàn)

  今年3月17日,張先生花了9597元,在天貓商城一家網(wǎng)店買了3臺(tái)液晶電視機(jī),第二天,該網(wǎng)店竟通知張先生:“如需配送請(qǐng)補(bǔ)郵費(fèi)9萬(wàn)元。”

  賣家聲稱,在3月17日當(dāng)天,公司對(duì)案涉商品價(jià)格進(jìn)行過(guò)調(diào)整,但由于疏忽大意,原本售價(jià)為31999元的商品誤標(biāo)價(jià)為3199元。并認(rèn)為張先生是明知案涉商品的價(jià)格為31999元,“在公司沒(méi)有任何優(yōu)惠活動(dòng)的前提下,張先生利用公司的疏忽大意,大量惡意購(gòu)買涉案商品,買賣合同顯失公平,應(yīng)予撤銷。”

  12月10日,該案在東莞第一人民法院東城法庭開(kāi)庭審理,法官當(dāng)庭宣判,要求網(wǎng)店在不需要補(bǔ)交郵費(fèi)的情況下,向張先生交付其所買的電視機(jī)。

原標(biāo)題: 臨海的“親們”要告京東商城和賣家了

標(biāo)簽: 京東 賣家 先生 李先生 臨海 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 張丹萍
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