10月18日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)檢查組由副秘書(shū)長(zhǎng)周永發(fā)帶隊(duì)，就臺(tái)州分行創(chuàng)建“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。浙江省銀協(xié)杜忠凱秘書(shū)長(zhǎng)、杭州分行谷凌云行長(zhǎng)助理、臺(tái)州銀監(jiān)分局毛江鋒副局長(zhǎng)、臺(tái)州分行鄭愛(ài)民行長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查。

　　周永發(fā)副秘書(shū)長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)了臺(tái)州分行的“百佳”創(chuàng)建工作，充分肯定臺(tái)州分行的服務(wù)文化和員工的精神風(fēng)貌，并親自題詞“百尺竿頭，更上一層樓”。同時(shí)，要求臺(tái)州分行以后要更加注重細(xì)節(jié)、提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，將“百佳”標(biāo)準(zhǔn)融入日常服務(wù)中，堅(jiān)持做到常規(guī)化，從中提煉經(jīng)驗(yàn)、查漏補(bǔ)缺、提高自我。

　　此次創(chuàng)建過(guò)程中，臺(tái)州分行按照中銀協(xié)各項(xiàng)規(guī)范要求，結(jié)合中信銀行服務(wù)特色和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造性的將“仁、義、禮、智、信”的國(guó)學(xué)文化融入到創(chuàng)建工作中。“寓國(guó)學(xué)之道于創(chuàng)建之路，融民族之魂于百佳之體”，使創(chuàng)建工作更加內(nèi)化于心、外化與形。

　　一直以來(lái)，中信銀行臺(tái)州分行將創(chuàng)建工作作為黨委的一項(xiàng)重要工作，一把手親自抓，并提升為全行意志，堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明并舉，堅(jiān)持形式與內(nèi)容、精神與實(shí)質(zhì)相結(jié)合。2014年，臺(tái)州分行成功獲得“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范千佳示范單位”及“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”的榮譽(yù)，目前臺(tái)州分行將一鼓作氣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)向“百佳網(wǎng)點(diǎn)”跨越。

中銀協(xié)周永發(fā)副秘書(shū)長(zhǎng)、杭州分行谷凌云行長(zhǎng)助理、臺(tái)州分行鄭愛(ài)民行長(zhǎng)相互交流

 

各位領(lǐng)導(dǎo)在中信銀行臺(tái)州分行門口合影

原標(biāo)題: 中銀協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)周永發(fā)一行蒞臨中信銀行臺(tái)州分行進(jìn)行”創(chuàng)百佳”檢查驗(yàn)收