今年，臺州一日游地接市場十分受游客青睞，這段時間也正是旅游旺季。日前，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所將針對臺州一日游地接市場開展訪查活動，對這個市場服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀和一些典型違法違規(guī)行為做一次全面排查和基礎(chǔ)性了解。

　　這次將會委派出10名旅游市場暗訪員，他們來自酒店、景區(qū)和旅行社企業(yè)質(zhì)監(jiān)員，將以一名普通消費者的角度去完成一次旅游體驗，用“第三只”眼去客觀評價，并最終形成《訪查報告》。

　　此外，臺州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所將根據(jù)報告內(nèi)容，對訪查出的相關(guān)問題進行分縣市通報，督促進行行業(yè)整改治理，對涉嫌違法單位將列入今年“四黑五違”重點查違名錄，對有違規(guī)行為的企業(yè)負責(zé)人開展警戒約談，從而進一步規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，切實維護起旅游者的合法權(quán)益，促進我市旅游服務(wù)質(zhì)量有效提升。

　　我市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管部門早在2011年就推行了《旅游市場暗訪工作制度》，實施3年來成為了監(jiān)管旅游市場秩序的有效手段。

原標題: 當(dāng)心！你接待的游客可能是暗訪員