“我們也注意到,當(dāng)下很多的年輕人因?yàn)槿狈?lsquo;刀工’,正在離廚房越來(lái)越遠(yuǎn)。”
因?yàn)橛^念的不同,很多中國(guó)人并不知道做飯其實(shí)可以很簡(jiǎn)單。
對(duì)雙馬來(lái)說(shuō),淘寶店、天貓店不僅是一種銷售途徑,更是一個(gè)全方位展示產(chǎn)品、讓更多國(guó)人了解這種廚房用品的平臺(tái)。
創(chuàng)建于2000年的臺(tái)州市雙馬塑業(yè)有限公司,是一家以外貿(mào)為主,專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)廚房塑料家居用品的企業(yè)。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,雙馬塑業(yè)共擁有九大產(chǎn)品系列、十八大產(chǎn)品附屬系列以及1000多種產(chǎn)品。
“雙馬”成立之初,正是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,該公司董事長(zhǎng)陳彩虹敏銳把握先機(jī),率先利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓銷路,打出知名度。對(duì)雙馬塑業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品銷售平臺(tái),更是一個(gè)全方位展示產(chǎn)品、樹(shù)立品牌的絕佳媒介。
大膽邁出網(wǎng)絡(luò)銷售第一步
“我是一個(gè)比較能接受新事物的人。”陳彩虹說(shuō),當(dāng)時(shí)大家還不知道網(wǎng)絡(luò)銷售為何物時(shí),那時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做得相當(dāng)出色的亞洲之源找到她,希望雙馬可以將產(chǎn)品放在網(wǎng)上推廣銷售。
亞洲之源開(kāi)出的價(jià)格很高,陳彩虹一咬牙,在亞洲之源上參加了“存庫(kù)促銷”活動(dòng)。
“我至今都還記得,3個(gè)參加活動(dòng)的產(chǎn)品,賣了整整2個(gè)集裝箱,為公司賺了10萬(wàn)多元。”陳彩虹說(shuō),她二話沒(méi)說(shuō),將這筆賺來(lái)的10萬(wàn)多元再次投到亞洲之源上。
嘗到甜頭之后,雙馬在隨后的幾年里和多家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行了合作,其中也包括初露頭角的阿里巴巴。
2003年,廣交會(huì)因來(lái)勢(shì)洶洶的SARS被迫取消。和一些單純依賴展會(huì)尋找客戶的外貿(mào)型企業(yè)不同,雙馬靠著前幾年打下的網(wǎng)絡(luò)銷售基礎(chǔ),依舊贏得了不少新客戶。
“互聯(lián)網(wǎng)在雙馬成長(zhǎng)的道路上起到了重要作用。”陳彩虹說(shuō),雙馬和阿里巴巴、天貓、各大商超都保持了良好合作。
據(jù)推算,雙馬通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的訂單占總數(shù)的30%。而同時(shí),雙馬在互聯(lián)網(wǎng)推廣上的投入也逐年上升。目前,雙馬每年需要在互聯(lián)網(wǎng)上投入60多萬(wàn)元。
產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、價(jià)格體系
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下受到挑戰(zhàn)
盡管互聯(lián)網(wǎng)為生產(chǎn)型企業(yè)帶來(lái)了更多的商機(jī),但是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性也使這些企業(yè)面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵、價(jià)格體系被沖擊等挑戰(zhàn)。
“我們產(chǎn)品的定位是‘高端廚房、菜品處理專家’。”臺(tái)州市雙馬塑業(yè)有限公司副總鄒海軍說(shuō),雙馬的產(chǎn)品致力于盡可能地將人們從廚房中解脫出來(lái),讓烹飪成為一件簡(jiǎn)單、快樂(lè)的事。
為此,雙馬在成立之初,就十分重視新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)。鄒海軍說(shuō),他們常常要花上好幾年的時(shí)間,投入幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的資金開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品。
然而,互聯(lián)網(wǎng)的“便捷性”讓雙馬耗費(fèi)大量金錢、時(shí)間成本的研發(fā)成果,迅速被人抄襲。
今年上半年,雙馬研發(fā)了一款新型廚房產(chǎn)品——脫水器,并投入大量人力、物力進(jìn)行產(chǎn)品推廣。“很快,一筆60多萬(wàn)元的大單子聯(lián)系到我們。”鄒海軍說(shuō),在馬上簽約的關(guān)鍵時(shí)刻,這筆單子轉(zhuǎn)頭找了另外一家本土企業(yè)。因?yàn)槟羌移髽I(yè)的產(chǎn)品一樣,而報(bào)價(jià)更便宜。雙馬工作人員對(duì)兩家的產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì),斷定該企業(yè)存在抄襲雙馬專利的嫌疑,很快向司法機(jī)關(guān)提出起訴。
這樣的事情,在雙馬每年都會(huì)上演。僅2014年,雙馬就遇到了二三十起侵權(quán)事件。
“研發(fā)的新產(chǎn)品一放上網(wǎng),很快就會(huì)被其他企業(yè)仿造。”鄒海軍說(shuō),除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵之外,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)價(jià)格體系造成的沖擊也是他們另一大擔(dān)憂。
對(duì)電商來(lái)說(shuō),流量十分重要。“很多商家為了最大限度地吸引流量,常常會(huì)以微利甚至低于成本的價(jià)格出售產(chǎn)品。”鄒海軍說(shuō),惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)他們這樣一個(gè)生產(chǎn)成本極高的研發(fā)型企業(yè)十分不利。
利用互聯(lián)網(wǎng)全方位展示產(chǎn)品、樹(shù)立品牌
“我們也注意到,當(dāng)下很多年輕人因?yàn)槿狈?lsquo;刀工’,正在離廚房越來(lái)越遠(yuǎn)。”鄒海軍說(shuō),雙馬要做的就是為千萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭帶來(lái)一次“廚房革命”,讓80后、90后回歸廚房。
記者在雙馬的產(chǎn)品陳列室里看到,這些廚房產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都以“方便烹飪”為出發(fā)點(diǎn)。
“因?yàn)橛^念的不同,很多中國(guó)人并不知道做飯其實(shí)可以很簡(jiǎn)單。”鄒海軍說(shuō),因此產(chǎn)品的展示、推廣就顯得十分重要,而互聯(lián)網(wǎng)正好為他們提供了絕佳的平臺(tái)。
“對(duì)雙馬來(lái)說(shuō),淘寶店、天貓店不僅是一種銷售途徑,更是一個(gè)全方位展示產(chǎn)品、讓更多國(guó)人了解這種廚房用品的平臺(tái)。”鄒海軍說(shuō),他們可以上傳公司的企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品使用VCR,結(jié)合文字圖片對(duì)公司及產(chǎn)品進(jìn)行展示。
在即將到來(lái)的2015年,雙馬將網(wǎng)絡(luò)推廣作為整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,打造廚房文化、樹(shù)立自主品牌。
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