“雙十一”狂歡已經(jīng)持續(xù)了六年，這是一個(gè)由阿里巴巴打造、乃至創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)節(jié)日，已經(jīng)成為電商們的集體狂歡，國(guó)內(nèi)外豪強(qiáng)圍剿下，阿里巴巴在上市后的第一年，能否守住“主場(chǎng)”優(yōu)勢(shì)，再次打出漂亮一仗？

　　購(gòu)物狂歡的背后，帶給消費(fèi)者的是福利，同時(shí)也是一場(chǎng)選擇的恐慌，電商的掐架和混亂的價(jià)格戰(zhàn)也讓部分消費(fèi)者開(kāi)始顯現(xiàn)疲態(tài)，購(gòu)物熱情似乎有些“退燒”。今年的“剁手族”能否帶給電商超越往年的驚喜，也是個(gè)未知數(shù)。

　　都有自家購(gòu)物節(jié)

　　為何偏偏要擠進(jìn)“雙十一”

　　阿里巴巴：這是我發(fā)起的“雙十一”。

　　京東、蘇寧：不，這是大家的“雙十一”！

　　一年一度的網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)即將來(lái)臨，火藥味也越來(lái)越濃。圍繞“誰(shuí)的‘雙十一’”，幾大電商巨頭在購(gòu)物狂歡節(jié)前夕掀起了一場(chǎng)輿論大戰(zhàn)。京東、蘇寧攜手公開(kāi)“控訴”天貓，稱(chēng)后者以注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo)為由，向媒體、搜索渠道發(fā)郵件及通告函，要求停止京東等電商關(guān)于“雙十一”廣告的投放。

　　事實(shí)上，不少電商都曾創(chuàng)造自己專(zhuān)屬的“購(gòu)物節(jié)”，以京東“618店慶日”為例，已經(jīng)成功舉辦5年，也只比“天貓雙十一”小一歲，但無(wú)論是銷(xiāo)售量還是知名度上，離后者都有較大距離。

　　蘇寧易購(gòu)杭州大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)朱明告訴記者，蘇寧的“818店慶日”其實(shí)也是一個(gè)自創(chuàng)的購(gòu)物節(jié)，但“雙十一”開(kāi)始早，消費(fèi)者的聚焦點(diǎn)都在這里，因此電商不會(huì)放過(guò)這樣的促銷(xiāo)契機(jī)。從去年來(lái)看，“雙十一”的銷(xiāo)售額超過(guò)了店慶日。而今年“雙十一”的預(yù)熱情況也很不錯(cuò)，首波糧油大促一上線就被搶售一空。

　　盡管“雙十一”的銷(xiāo)售額擺在那里，但蘇寧也沒(méi)有放棄專(zhuān)屬購(gòu)物節(jié)的打造。“我們也在做一個(gè)分流，給消費(fèi)者更多的選擇，從而確保物流等服務(wù)環(huán)節(jié)做得更好。”

　　自打阿里巴巴首創(chuàng)“雙十一”購(gòu)物狂歡后，消費(fèi)者們經(jīng)過(guò)6年的培育，已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣于將“11·11”與消費(fèi)購(gòu)物聯(lián)結(jié)。這也吸引著越來(lái)越多的電商在這一天以大促的形式回饋消費(fèi)者。說(shuō)白了，阿里巴巴作為“開(kāi)路先鋒”后，所有電商乃至部分傳統(tǒng)實(shí)體店都成了間接的獲利者。

　　就連此前一直比較低調(diào)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，今年也橫插一腳，發(fā)布了品牌形象“當(dāng)當(dāng)猴”，打響一場(chǎng)名副其實(shí)的“猴貓狗”(分別代表著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓、京東商城)大戰(zhàn)。

　　面對(duì)對(duì)手的重重包圍，天貓作出了回應(yīng)，稱(chēng)希望全體電商及實(shí)體店一起參與，共同維護(hù)好消費(fèi)者利益和雙十一品牌，而不是為了自身網(wǎng)站的利益。然而，倘若天貓?jiān)诮衲甑拇髴?zhàn)中沒(méi)能守住主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，未超越去年的佳績(jī)，剛剛上市的阿里巴巴或許難以向投資者們交代吧。

　　打破擁堵式消費(fèi)

　　電商意欲拉長(zhǎng)“戰(zhàn)線”

　　在過(guò)去的兩年間，“雙十一”引發(fā)的一系列社會(huì)資源浪費(fèi)問(wèn)題，已經(jīng)引來(lái)多方的質(zhì)疑，其過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、擁堵消費(fèi)在某種程度上更是扭曲了供應(yīng)鏈的發(fā)展規(guī)律。消費(fèi)集中于一年內(nèi)特定某一天，這樣的擁堵式消費(fèi)有無(wú)必要？

　　給快遞歇口氣，也讓購(gòu)物者有了更大的選擇余地。在今年的電商大戰(zhàn)中，幾大巨頭都不約而同地改變促銷(xiāo)政策，將打折戰(zhàn)線拉長(zhǎng)。

　　以蘇寧020購(gòu)物節(jié)為例，自10月27日起開(kāi)啟糧油大作戰(zhàn)后，陸續(xù)推出了汽車(chē)用品節(jié)、堅(jiān)果大挑戰(zhàn)、母嬰美妝超省大挑戰(zhàn)等非電器品類(lèi)商品大促。除此之外，11月7日-12日期間還有一個(gè)集中爆發(fā)期。

　　新參戰(zhàn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，今年會(huì)在10月至11月期間開(kāi)展三波促銷(xiāo)狂歡，搶上位的架勢(shì)甚是明顯。剛剛在美上市的化妝品電商聚美優(yōu)品也不甘示弱，宣布在11月1日至10日期間，發(fā)放大量紅包用于購(gòu)物季消費(fèi)。

　　作為緊跟天貓之后的京東商城，今年除了發(fā)起12天的“一價(jià)到底”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外，還打破傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購(gòu)模式，喊出“新消費(fèi)主義”的新口號(hào)，即向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)全流程用戶(hù)體驗(yàn)。

　　除此之外，京東今年還和騰訊合作，開(kāi)通微信和手機(jī)QQ的一級(jí)購(gòu)物入口。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東的電商基因與騰訊社交平臺(tái)的創(chuàng)新融合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在為消費(fèi)者帶來(lái)移動(dòng)購(gòu)物便捷生活的同時(shí)，也為廣大商家?guī)��?lái)了挖掘大流量潛藏商機(jī)的契機(jī)。就目前來(lái)看，預(yù)期今年銷(xiāo)售額將明顯超越去年雙十一。

　　亞馬遜正面宣戰(zhàn)

　　無(wú)奈在雙十一宣傳稍遜一籌

　　從2009年的5000萬(wàn)到2013年的362億，5年時(shí)間，阿里巴巴讓雙十一的成交額翻了700倍。為了打好上市后的第一仗，阿里巴巴今年扛起“全球化元年”的大旗，聚焦全球購(gòu)物，引進(jìn)數(shù)十個(gè)國(guó)家的海外商家入駐，讓用戶(hù)可以直接在天貓平臺(tái)上使用支付寶進(jìn)行海淘。

　　然而，這如意算盤(pán)讓國(guó)外老牌電商亞馬遜撥亂了。亞馬遜新推中文版“海外購(gòu)”頻道，開(kāi)通美國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)和意大利直郵中國(guó)的服務(wù)。

　　資深買(mǎi)家小樓告訴記者，天貓的貨源存在不確定性，而亞馬遜完全不一樣，算得上正宗的“海淘”，對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)國(guó)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，后者吸引力確實(shí)不小。“除了部分在‘雙十一’打?qū)φ鄣纳唐吠猓�大多�?shù)商品在亞馬遜上的價(jià)格更低。”

　　為了應(yīng)對(duì)物流方面的不足，亞馬遜還大幅調(diào)低了直郵中國(guó)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)并縮短直郵配送時(shí)間，平均運(yùn)送時(shí)間縮短為9至15天，最快3個(gè)工作日就可以送到。這讓不少等著國(guó)外奶粉喂寶寶的海淘媽媽樂(lè)開(kāi)花。

　　盡管在品質(zhì)上有擔(dān)保，在畢竟是首次參戰(zhàn)“雙十一”，亞馬遜在宣傳方面似乎還“嫩”了一些。馬路上、視頻網(wǎng)站、電視上、微博上到處都是電商“雙十一”廣告和宣傳片，卻唯獨(dú)不見(jiàn)它的影子。

　　“我只知道之前亞馬遜說(shuō)要在上海自貿(mào)區(qū)建倉(cāng)庫(kù)，以后可以直郵中國(guó)，但記得是明年，怎么就提前？”盡管是老牌用戶(hù)，但徐小姐對(duì)于亞馬遜的突然參戰(zhàn)知之甚少。

原標(biāo)題: 阿里巴巴雙十一遭圍攻 海淘市場(chǎng)國(guó)際大佬橫插一腳