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今年“雙十一”6大網(wǎng)購陷阱要看清
2014年11月07日 來源: 杭州網(wǎng)-每日商報

  質(zhì)檢總局抽查網(wǎng)購商品合格率僅7成

  距離“雙十一”網(wǎng)購盛宴僅剩下5天。日前,國家質(zhì)檢總局公布最新一次質(zhì)量抽查公告,其中網(wǎng)絡(luò)銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電商品的合格率只有73.9%。與此同時,設(shè)在杭州的中國電子商務(wù)研究中心,也發(fā)布了一份分析報告,針對消費者在“雙十一”期間可能遇到的“網(wǎng)購陷阱”作了重點提示。

  質(zhì)檢總局抽檢502批網(wǎng)購商品不合格率達到73.9%

  質(zhì)檢總局以“神秘買家”的方式,從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店等電商平臺,抽取了359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品。

  檢驗結(jié)果顯示,共有110家企業(yè)生產(chǎn)的131批次產(chǎn)品不合格。其中,皮鞋、毛絨布制玩具,、羊絨針織服裝、背提包、休閑服裝(機織)、移動式插座、室內(nèi)加熱器等7種產(chǎn)品的不合格檢出率在70%以上。

  抽查發(fā)現(xiàn),電水壺、電吹風(fēng)、室內(nèi)加熱器等小家電以及毛絨布制玩具產(chǎn)品安全隱患多,其中毛絨布制玩具主要是小零件、毛球等涉及安全的項目不合格;廣東容聲電器股份有限公司生產(chǎn)的兩款“容聲”高級電吹風(fēng)、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內(nèi)加熱器也上了“黑名單”。

  電商平臺中,凡客誠品(北京)科技有限公司有多達11批次產(chǎn)品被查出質(zhì)量不合格,其中包括1款旅游鞋、兩款手袋、兩款牛仔褲、6款皮鞋。

  質(zhì)檢總局表示,從近幾年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,“雙十一”期間也是電商產(chǎn)品質(zhì)量問題高發(fā)期,各類針對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的投訴都會大幅上升。今年“雙十一”期間還要再次組織開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,重點是消費者投訴較多且今年上半年電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查合格率較低的日用消費品。

  電子商務(wù)研究中心針對6大“陷阱”發(fā)出雙十一消費“預(yù)警”

  中國電子商務(wù)研究中心日前發(fā)出的“電商快評”中,根據(jù)“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù),對雙十一期間網(wǎng)上購物可能遭遇的消費陷阱作了分析。

  陷阱一:價格藏水分,先提價后打折

  消費提示:所謂的“低折扣”促銷未必真正便宜,消費時還是應(yīng)該“節(jié)前節(jié)后比價”、“貨比三家”,謹慎下單,不要被商家的促銷廣告和“紅包”砸暈。

  陷阱二:假貨水貨陳貨,魚目混珠

  消費提示:低價商品中,不乏假貨、水貨。在下單前,一定要仔細查看商品的相關(guān)介紹,包括產(chǎn)品的生產(chǎn)地、三包證書、品牌標識等相關(guān)信息。

  陷阱三:商品“超賣”,特價“缺貨”

  消費提示:有些打著“特價”旗號的商品,成為商家吸引客流,帶動店鋪內(nèi)其他商品銷量的促銷手段。消費者不要為了這些“特價”商品并為了包郵而“湊單”購買不必要的商品,因為這些“特價”商品往往最后都不能到達消費者手里,商家以“缺貨”、“備貨不足”等理由不發(fā)貨,把消費者打發(fā)了。

  陷阱四:訂單“失效退款”,虛假客服來電套取信息

  消費提示:“雙十一”也是詐騙分子渾水摸魚的“良機”,在取得消費者的購物信息后,自稱網(wǎng)店客服,以“購買的商品因系統(tǒng)故障沒有支付成功”為由,通過發(fā)送鏈接等形式套取購買者的銀行卡等賬戶信息。所以,消費者在網(wǎng)購中不要親信所謂的“卡單”、”訂單失效”等理由的退款,更不要點擊不明鏈接,輕易透露自己的賬戶等隱私信息。

  陷阱五:二維碼詐騙,騙你沒商量

  消費提示:網(wǎng)購中二維碼盛行,有些打著“低價”“優(yōu)惠”等旗號的“釣魚”網(wǎng)站鏈接,消費者一旦輸入個人信息,就會被不法分子竊取銀行卡等個人信息。網(wǎng)購盡量選擇正規(guī)的電商平臺和信譽良好的賣家,并通過正規(guī)的第三方支付渠道進行支付,最好不要通過刷“二維碼”支付。

  陷阱六:品牌商品,專柜驗貨不可信

  消費提示:今年的“雙十一”跨境電子商務(wù)是一個熱點,很多網(wǎng)絡(luò)專柜代購店是消費者購物的熱門選擇。而那些打著“正品保證”“支持專柜驗貨”旗號的賣家往往也是假貨、高仿貨的來源。多數(shù)在網(wǎng)上購買的商品,專柜并沒有“驗貨”的義務(wù),也并未與任何網(wǎng)店達成驗貨協(xié)議,因此“支持專柜驗貨”的承諾不可信。

原標題: 今年“雙十一”6大網(wǎng)購陷阱要看清

標簽: 雙十一 陷阱 浙江在線臺州頻道 責(zé)任編輯: 金子琳
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