“如果你連樓下的洗衣店都懶得去，那就上淘寶去洗衣服吧。”小王見他老婆平時(shí)很忙，經(jīng)常沒空把西裝、毛衣等需要干洗的衣服送去洗衣店，就推薦她用淘寶新推出的“懶人洗衣”服務(wù)。昨天，記者也體驗(yàn)了一把。

　　據(jù)淘寶有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該服務(wù)是由淘寶生活服務(wù)頻道與數(shù)家專業(yè)中央洗滌工廠最近聯(lián)合推出的，溫州市民也可選擇這項(xiàng)服務(wù)。10月份以來，有超過5萬件的衣物通過淘寶線上“洗衣場(chǎng)”進(jìn)行清洗。

　　昨天，記者首先登錄“手機(jī)淘寶”APP里的生活服務(wù)頻道，直接選擇自己想要洗滌衣物的類型。記者選擇洗鞋，約好下午4點(diǎn)取鞋，順豐就在4點(diǎn)前上門把記者的3雙鞋取走，一共付了72元。據(jù)介紹，這些鞋送到中央洗滌工廠后，專業(yè)人士將在高清攝像機(jī)下拆包，檢測(cè)衣物情況，待洗滌后完成后，送回消費(fèi)者家中。

　　淘寶生活服務(wù)的負(fù)責(zé)人陳紅鋒表示，“懶人洗衣”試圖用新的科技和思路嘗試解決消費(fèi)者的顧慮。首先，“懶人洗衣”與順豐、宅急送等靠譜快遞合作，確保了快遞的質(zhì)量。其次，在合作的中央洗滌工廠內(nèi)實(shí)施全程監(jiān)控：消費(fèi)者的衣物包裹，由物流送到中央洗滌工廠后，專業(yè)人士在高清攝像機(jī)下拆包，檢測(cè)衣物情況，每件衣物都有獨(dú)一無二的條碼入庫，如果發(fā)現(xiàn)衣物有問題，工作人員將提前告知你，并拍照記錄，減少矛盾糾紛。待衣物洗滌完成后，工廠將在第一時(shí)間通過順豐物流將包裹送到消費(fèi)者手里。值得一提的是，如果消費(fèi)者覺得衣物沒清洗干凈，那么商家將提供二次免費(fèi)清洗服務(wù)。

原標(biāo)題: 淘寶新推出的“懶人洗衣”服務(wù) 快遞上門取衣