“等了半天公交車來了，居然不停就開走了！”

　　“摁了門鈴，可是駕駛員沒聽到就過站了，只能到下一站才下車。”

　　……

　　昨天，記者從臺州市公共交通集團有限公司了解到，為加強公交車行車規范，從10月11日起，臺州市區所有公交車輛在經過劃定建成區主要道路公交站點做到“逢站必停”。

　　遇到公交車過站不停，可撥打電話81112328舉報投訴

　　公交站點等車，不招手車不停現象普遍

　　王先生在椒江一家單位上班，他經常乘坐公交班車。“有很多次看到，站點有乘客在等，可是司機沒停就走了。”王先生說，每次他乘坐公交車，都要伸手攔一下車子才會停下來。

　　和王先生一樣，不少市民也遇到過類似的情況。昨天，記者隨機采訪了10位市民，他們表示，公交車不停就走是常有的事，要是到站下車，都要提前告知司機。

　　“前幾天，我在市府大道這邊站點等車，915路公交車沒靠站就開過去了，等我反應過來招手，車子已經開出去十多米遠。”市民李小姐說，她去杭州等地出差，當地司機每站必停，根本不需要招手。

　　據了解，臺州市公共交通集團有限公司6月到8月的運營服務質量調查數據顯示，過站不停、甩客等投訴占據了30%。

　　“雖然整體的違規率在下降，但招手停、不招手不停現象還是比較嚴重。”臺州市公共交通集團有限公司總經理助理夏正亮說，偏僻站點、老年人遇到這種情況居多。

　　這些范圍內，公交車輛“逢站必停”

　　從10月11日開始，臺州市區所有公交車輛在經過劃定建成區主要道路公交站點做到“逢站必停”。具體范圍為：

　　椒江區域范圍內北至江濱路工人西路、南至開發大道、西至臺州大道、東至疏港大道，即“1”字頭公交車；

　　黃巖區域范圍內北至二環北路、南至二環南路、西至二環西路、東至二環東路，即“2”字頭公交車；

　　路橋區域范圍內北至雙水路、南至文化路、新安南街、西至靈山街、東至泰隆街，即“3”字頭公交車；

　　三區環線區域逢站必停范圍重疊，即“9”字頭公交車。另外，椒江界牌至客運總站、黃巖直屬糧庫至水果市場、路橋國際塑料城也列為逢站必停范圍。

　　“劃定的范圍都是客流相對密集的地方，司機必須做到靠站停車。”夏正亮說，車流量大沒法靠站等都是借口，司機可以提前靠右行駛，放慢車速。

　　遇到過站不停，可撥打81112328舉報

　　“結合集團內部開展的‘講文明樹新風做文明公交人’活動，9月30日我們就發布了‘追查令’。”夏正亮說，若有市民發現公交車在經過上述劃定建成區內過站不停、甩客、不按規定站點停靠等現象，可提供照片、視頻、車牌號等，撥打電話81112328或者登錄臺州公交集團官方網站(http://www.tzgjjt.com)進行舉報。

　　經調查核實后，對舉報人予以10元/次的IC卡充值獎勵。

　　“希望市民和我們共同監督，一起努力提高公交服務質量。”夏正亮說，核實后，他們將按規定對司機進行處罰，如取消考核獎等。

　　同時，各營運公司的稽查人員將加強上路檢查力度和密度，特別是檢查經過劃定建成區主要道路公交站點是否做到逢站必停。