為進一步提升臺州公交的服務質量,給市民提供一個滿意的出行環境。9月30日,臺州公交集團發布公交車輛過站不停“追查令”,呼吁市民撥打81112328電話或登錄臺州公交集團官方網站(http://www.tzgjjt.com)舉報或過站不停、甩客、不按規定站點停靠等現象,一旦查實,將給予獎勵。
在臺州,招手即停的不僅有出租車,還有公交車。公交車到站點時,不會主動靠站停車,而是要等準備上車的乘客招手示意,才會靠站停車。據上階段的運營服務質量調查數據顯示,過站不停、甩客等投訴占據了30%。日前,在永高公司站,眼看著兩輛902路公交車駛過去,剛來臺州的方女士怎么追也沒有追上,后來她才知臺州的公交車需要招手才能上車,對此方女士表示很費解。
無獨有偶,在世紀大道上運行的一輛公交車,一名要在“建設大樓”站下車的乘客,在公交車剛行駛過“東浦中學”站時,已經提前在門口準備下車,并及時摁壓了門鈴,但到“建設大樓”站點時,駕駛員由于未聽到下車鈴聲沒有及時開門,乘客只能坐到下一站。
這會兒,上車招手,下車摁鈴的現象就要改變了。從10月11日開始,臺州公交集團將加強公交車行車規范,要求臺州市區所有公交車輛在經過劃定建城區主要道路公交站點做到“逢站必停”。
“逢站必停,是城市公交在運行過程中最規范的標準操作。目前我們主要是根據上階段市民投訴情況,并結合集團內部開展的‘講文明樹新風做文明公交人’活動”,進一步強化行車規范,提高司乘人員逢站必停的服務意識,減少、杜絕過站不停、甩客、不按規定站點停靠等現象。”臺州公交集團董事長俞宏介紹說,整治期間,將開展舉報有獎活動。同時,各營運公司的稽查人員要加強上路檢查力度和密度,特別是檢查經過劃定建成區主要道路公交站點是否做到逢站必停。
此次劃定建成區內逢站必停的范圍分別是:椒江區域范圍內(即“1”字頭公交車)北至江濱路工人西路、南至開發大道、西至臺州大道、東至疏港大道;
黃巖區域范圍內(即“2”字頭公交車)北至二環北路、南至二環南路、西至二環西路、東至二環東路;

路橋區域范圍內(即“3”字頭公交車)北至雙水路、南至文化路、新安南街、西至靈山街、東至泰隆街。

三區環線區域逢站必停范圍重疊(即“9”字頭公交車),另外,椒江界牌至客運總站,黃巖直屬糧庫至水果市場,路橋國際塑料城也列為逢站必停范圍。
若有市民發現公交車在經過上述劃定建成區內過站不停、甩客、不按規定站點停靠等現象,可提供照片、視頻、車牌號等進行舉報,經查核實后,將對舉報人予以10元/次的IC卡充值獎勵。
原標題: 臺州公交集團發布過站不停“追查令” 市民舉報有獎
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