近年來，各種高價奢侈品開始進入網絡市場，代購奢侈品也成為熱門。雖然代購奢侈品有著明顯的價格優勢，但其中也充斥著大量的假貨，質量難以保證、維權難度大等后續問題也紛至沓來。很多消費者沖著商家“100%正品”、“支持驗貨”等承諾而去，但還是難免遇到不良商家買到假貨，那最后商家的承諾是否真的能夠兌現，還是會變成一句空話？

　　代購奢侈品難辨真偽商家空口承諾

　　現在越來越多的消費者為了能夠花更少的錢買到中意的奢侈品，逐漸傾向于“海外代購”這種購物模式。

　　在諸多代購店鋪里，也經常能夠看到這樣的承諾：100%正品、假一賠十、支持專柜驗貨、保險公司承諾正品保障。這些看上去信誓旦旦的承諾，是否真的值得信任呢？

　　市民劉女士近日在網上通過代購店購買了一款名牌包，但是仔細觀察卻發現材質以及做工都和實體店看到的相差甚遠，找賣家協商退貨卻因需提供鑒定憑證為由拒絕退貨。“我本來也是圖個便宜，想要在網上找代購買。價格和實體店差了300塊左右，想著價格沒差太多應該不是假貨，所以才下單的。”

　　類似的情況在目前來看時有發生，賣家確實作出了支持專柜驗貨的承諾，遭懷疑時也理直氣壯要求消費者出具鑒定書，但是目前我市甚至是北京上海之類的大城市均無此類鑒定機構，更不用說拿到專業鑒定書。

　　專柜不提供鑒定服務典當行表示無能為力

　　“支持專柜驗貨”、“100%正品”等標語在代購店鋪上屢見不鮮，消費者在選購時很容易被吸引而掉以輕心，在買到假貨后是否真的可以拿到專柜的鑒定書呢？

　　為此，筆者致電Gucci官方客服電話，聲稱懷疑代購的一款男士錢包是假貨，詢問能否拿到專柜進行鑒定。

　　客服人員表示，目前大陸地區所有門店都不提供鑒定服務，也不能出具相關鑒定書。

　　隨后，筆者聯系了臺州華瑞名表珠寶店，對方亦表示不針對本店購買產品提供鑒定服務，并友情提示一般品牌手表都會帶有相關“身份證書”，附有編號可以辨別是不是真品。

　　既然專柜不予驗貨，但典當行呢？

　　椒江銀泰典當行陳經理表示，“店內并沒有專業鑒定師，很多都是半路學成。一些名牌包、表之類奢侈品要鑒真偽的話，都是通過發票還有證書去鑒別的。一般客戶過來驗貨，我們也只能提供口頭說明，如果有假我們也不會明確說是假的，但是會婉言說服他到別處看看。”

　　行業標準未出臺奢侈品鑒定業難發展

　　據了解，目前國家監管層面只有針對珠寶的鑒定標準，但是針對奢侈品鑒定這一塊卻是空白的。

　　奢侈品鑒定國家管理條例、國家級鑒定中心整體缺失，存在很大一部分管理疏漏。行業標準未出臺，也就導致了奢侈品鑒定業的亂象。很多商業的鑒定機構其鑒定產品真偽的水平，以及技術標準是否達到國際水平，都沒有一個權威的說法。

　　陳經理也表示，“就目前整個臺州地區來說，是很缺奢侈品專業鑒定師的，除了靠經驗，專業鑒定師還需要具備豐富的理論知識。”

　　現在大部分奢侈品鑒定師都服務于商業機構，這就意味著奢飾品鑒定師的水平在很大程度上也代表著商業鑒定機構的水平。

　　業內人士稱，由于奢侈品牌售后服務全都不包括鑒定真偽，奢侈品鑒定也僅限于商家本身，比如典當行或者二手寄賣等，這些都很有可能會受到商業利益干擾而導致真實性無法保障。

　　因為沒有專門的部門管理，第三方權威鑒定機構匱乏，從業資質的職業鑒定師急缺，相關商業鑒定機構亦無法出具有法律效用的專業鑒定書，整個奢侈品鑒定行業很難得到進一步發展。

原標題: 代購奢侈品難辨真偽