為健全汽車4S店誠信體系建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)誠信經(jīng)營意識,提高行業(yè)社會滿意度,近日,臺州市運(yùn)管局將聯(lián)合FM102.7臺州交通廣播組織開展全市汽車4S店“車市風(fēng)云錄,誠信營天下”主題活動。9月23日,活動啟動座談會在臺州廣電大樓召開,臺州市交通運(yùn)輸局陳加根副局長,臺州市運(yùn)管局孔方桂副局長出席會議。
近年來,臺州市汽車維修行業(yè)快速發(fā)展,其中以“4S店”為代表的高端維修發(fā)展迅速,4S店的發(fā)展極大提高了維修品質(zhì)和檔次,提升了維修行業(yè)的形象,充分滿足了臺州汽車維修的需要。但快速發(fā)展的背后也積累了不少矛盾,主要反映在維修價格高、過度維修、維修質(zhì)量不高等問題。
此次活動將定期邀請全市相關(guān)汽車4S店總經(jīng)理做客臺州交通廣播電臺直播間,就自己品牌車輛銷售、維修服務(wù)通過電臺和用戶、聽眾進(jìn)行溝通、交流。一方面提供企業(yè)一次宣傳自身和品牌的機(jī)會,另一方面通過廣播這個平臺向廣大車主承諾“誠信經(jīng)營、陽光維修,以誠信營天下”的經(jīng)營服務(wù)原則。
為使活動順利開展,會上,孔方桂對參加活動的維修企業(yè)提出幾點希望:一是根據(jù)電臺安排,做好準(zhǔn)備,充分借助廣電媒體平臺宣傳好自己品牌和企業(yè),真誠和社會、用戶溝通,樹立品牌良好形象;二是企業(yè)要樹立誠信理念,規(guī)范經(jīng)營行為,優(yōu)化服務(wù),合理價格,用實際行動取信消費(fèi)者。
活動結(jié)束后,主辦單位將于年底開展維修誠信示范企業(yè)評定,對獲得誠信示范企業(yè),將給予一定表彰。
原標(biāo)題: 臺州舉辦汽車4S店總經(jīng)理訪談活動
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