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　　在微信朋友圈里，有不少人在做著這樣的生意：代購(gòu)。不過(guò)因?yàn)槿鄙俦O(jiān)管，朋友圈里的“代購(gòu)生意”可謂亂象橫生。近日，路橋的黃女士就在朋友圈代購(gòu)中吃了虧。

　　黃女士的微信里加了不少陌生的好友，這也讓她的微信朋友圈十分熱鬧。一天，黃女士發(fā)現(xiàn)朋友圈里的一位“好友”發(fā)布了一則喜訊，告知眾多朋友們，她新開了一家法國(guó)女包代購(gòu)店。

　　“我就看了一下，里面的一些包包確實(shí)價(jià)格不高。”黃女士說(shuō)，她看中了一只香奈兒經(jīng)典口蓋包，只需要1200元，這樣的價(jià)格讓她很動(dòng)心。

　　“我就聯(lián)系了這個(gè)朋友，談好之后就把錢通過(guò)銀行轉(zhuǎn)給了她。”黃女士說(shuō)，不久后，她就收到了這位“朋友”寄來(lái)的包包。

　　但是讓黃女士沒(méi)想到的是，這個(gè)價(jià)值1200元的包包在使用1個(gè)月后就出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

　　“有些地方褪色很嚴(yán)重，有些地方還裂開了，如果是真的包，肯定不會(huì)這樣的。”當(dāng)黃女士意識(shí)到自己買了假貨后，她立刻翻找了自己微信朋友圈的記錄，“但是她的那家店的頁(yè)面再也打不開了，而且我也找不到當(dāng)時(shí)銀行轉(zhuǎn)賬的憑單了。”

　　于是，黃女士向當(dāng)?shù)叵�保委反映了這個(gè)情況。

　　“根據(jù)新《消法》第四十四條規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。”消保委工作人員說(shuō)，如果黃女士通過(guò)微信認(rèn)證的公眾賬號(hào)購(gòu)買的商品，微信平臺(tái)是應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者權(quán)益的，“但是黃女士是通過(guò)私人微信賬號(hào)進(jìn)行交易的，而且丟失了轉(zhuǎn)賬憑據(jù)，所以維權(quán)十分困難。”

　　同時(shí)，該工作人員介紹，目前工商部門只能管轄有登記備案的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者，而微信是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)社交方式，好友一般是通過(guò)微信號(hào)、QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)等形式添加，一般情況下無(wú)法確定真實(shí)身份，私人營(yíng)銷賬號(hào)也很難找到，所以造成微信營(yíng)銷監(jiān)管存在很大困難。一旦微信朋友圈的商品交易出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題或拒絕履約等消費(fèi)糾紛，除非銷售者明示固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，否則消費(fèi)維權(quán)將出現(xiàn)無(wú)源追溯的困局，工商部門往往無(wú)法介入處理。

　　“消費(fèi)者在微信上購(gòu)買商品，盡可能選擇第三方支付方式進(jìn)行支付，并保留聊天記錄以及銀行的轉(zhuǎn)賬憑證，為日后維護(hù)自己的合法權(quán)益留存證據(jù)。”

原標(biāo)題: 微信代購(gòu)容易被殺熟消費(fèi)難維權(quán)