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　　近日，消費者葉先生終于收到了由建材市場先行賠付的18000元，為自己將近一年的維權之路劃上了圓滿的句號。

　　據了解，2012年10月，椒江的葉先生在某建材市場購買了一批價值四萬余元的實木地板；半年內，地板就出現了不同程度的掉漆、裂面，葉先生隨即聯系該地板銷售商，要求其對地板進行維修并賠償損失，但是幾番交涉均告失敗。無奈之下，2013年8月份，葉先生將此事投訴到了椒江消保委。

　　接到投訴后，椒江消保委組織消費者、銷售商、廠家進行三方協商。因為當時葉先生所購的地板均已安裝沒有剩余，店內同批次的地板也已售罄，從而無法對這批地板進行質量檢測，所以地板的質量問題成了爭議的焦點。銷售商以自己只是代理商為由拒不承擔相應賠償責任；廠家則表示地板出現故障不排除消費者養護不當的緣故，也不承認其屬于質量問題。椒江消保委雖針對此事組織相關人員進行過多次協商，但均無結果，最后，該地板銷售商和廠家干脆采取了“拖字訣”，對于消保委和消費者的問詢不回復，也借故不參加協商，調解陷入了僵局。

　　針對家裝建材的消費申訴一直是近年來的投訴熱點。2013年，椒江12315申訴舉報中心共受理家裝建材類消費申訴舉報65起，為消費者挽回經濟損失150余萬元。為了規范市場經濟秩序，打造安全放心的消費環境，椒江消保委聯合椒江工商分局多次開展對家裝建材行業的整治行動。2013年至今，先后組織家裝建材抽檢41個批次的，對其中不合格的10個批次均已進行查處。

　　同時，為了最大限度地保障消費者權益，引導紅星美凱龍、洪家裝飾城等大型建材市場分別設立500萬的先行賠付基金，對場內交易導致消費者權益受損的，可在消費者直接要求商家處理未果的情況下，向市場管理方提出申請，由建材市場先行賠付消費者的損失后，再對銷售商進行追償。

　　今年3月，在椒江消保委的幫助下，葉先生向該建材市場的主辦方提起了申請，要求市場對其進行先行賠付。經過核查，市場方認為葉先生的情況確實符合先行賠付的范疇，進行相關評估后，最終賠付了葉先生18000元。

原標題: 消費者遇消費糾紛市場先賠付后追償經營者