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智慧“網(wǎng)”中游旅游更輕松
2014年05月20日   浙江在線臺(tái)州頻道

  原標(biāo)題:智慧“網(wǎng)”中游旅游更輕松

  ▲新聞分析

  五月,對(duì)于中國旅游業(yè)除了“5·19中國旅游日”,還有一件事令業(yè)內(nèi)矚目——國內(nèi)第4家在線旅游類公司“途牛網(wǎng)”在美國納斯達(dá)克掛牌上市,而從首家上市的攜程旅行網(wǎng)到途牛網(wǎng),兩者上市的時(shí)間點(diǎn)跨度已逾10年。

  這10多年間,中國旅游行業(yè)完成了從與互聯(lián)網(wǎng)“弱相關(guān)”到“最緊密”的巨大蛻變。與此同時(shí),“旅游”的概念也發(fā)生了質(zhì)的改變。

  十幾年前,想去馬爾代夫旅行,游客的第一反應(yīng)是拿出手機(jī)打電話找旅行社咨詢;現(xiàn)如今,游客掏出手機(jī)上網(wǎng)了解一下,就能查到包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)信息,動(dòng)動(dòng)指尖就能輕松搞定吃、喝、玩、購、娛。

  不僅如此,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能手機(jī))的普及,“旅行”不再是過去的走走看看,它已經(jīng)延伸至溝通、體驗(yàn)以及社交。比如旅途中圖片分享、翻譯工具、導(dǎo)游工具、食宿點(diǎn)評(píng)以及地圖工具等,全部借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)濃縮在人們的“手”中,手機(jī)中的各種APP讓旅途中的一切皆有可能。

  剛從香港自由行回到南京的方先生說,利用“五一”假期背包出門后,他用到了嘀嘀打車、谷歌地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、美圖秀秀等一系列移動(dòng)應(yīng)用,并用微信實(shí)現(xiàn)了尋找驢友、遠(yuǎn)程會(huì)議,并且利用微信LBS(查看附近的人)功能向住在同一個(gè)酒店的內(nèi)地人借到了充電器。

  統(tǒng)計(jì)顯示,今年“五一”期間,同程旅游50%以上的景點(diǎn)門票訂單來自無線端,總預(yù)訂量同比增幅超過300%。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,我國在線旅游市場有望在未來4-5年保持20%以上的復(fù)合年增長率。

  2014年,國家旅游局將其確定為“智慧旅游年”,圍繞該主題中國將加快推動(dòng)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務(wù),并在全國18個(gè)城市入選首批“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”,這18個(gè)城市中江蘇的入圍城市超過三成。

  江蘇省旅游局信息中心主任周曉平說,去年“十一”期間,江蘇各地就看出了“指尖經(jīng)濟(jì)”的潛力。今年,江蘇將通過資源整合和數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)將公共管理績效轉(zhuǎn)化為公共服務(wù)品質(zhì)提升。通過不斷創(chuàng)新思路、研發(fā)產(chǎn)品,不論是能夠迅速找到廁所、加油站的手機(jī)APP,還是更為準(zhǔn)確計(jì)數(shù)的電子門禁系統(tǒng),亦或是旅游公共微信平臺(tái)的建成開放,讓越來越多的游客感受到了旅行江蘇的愜意與輕松。

  比如在無錫,更多游客裝上了“微游無錫”,這個(gè)集微博、微信、網(wǎng)站于一體并具備支付功能的軟件,不是簡單地推送旅游資訊,而提供無錫線路規(guī)劃、制訂最優(yōu)惠旅行套餐等一站式服務(wù)。

  19日中國旅游日當(dāng)天,江蘇旅游局將在全省13個(gè)地市發(fā)行“智慧旅行卡”,持卡人憑這張多功能旅游芯片卡,可在省內(nèi)包括旅游景區(qū)、酒店、餐飲、娛樂、旅行社、超市和休閑場所等江蘇智慧旅游卡特約商戶直接刷POS機(jī)消費(fèi),享受便捷、優(yōu)質(zhì)和約定的折扣優(yōu)惠服務(wù)。

  據(jù)悉,該卡目前已完成一期建設(shè),相關(guān)旅游線路主要覆蓋省內(nèi)1、2日短線游和部分旅游商戶。至今年年底將完成二期、三期建設(shè),業(yè)務(wù)覆蓋全省范圍,包括80%的省內(nèi)熱門景區(qū)和境內(nèi)外旅游線路。

來源: 臺(tái)州商報(bào)  作者:  編輯: 王未未
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