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省中旅杭州國旅已取消全部赴越旅行團
2014年05月19日   浙江在線臺州頻道

  中國公民赴越南旅游安全提示級別昨起提升為“暫勿前往”

  省中旅杭州國旅已取消全部赴越旅行團

  目前在越南的杭州游客無人受傷,一切平安

  □本報記者 王楓林

  國家外事及旅游局5月13日發(fā)出《提醒近期擬赴越南的中國公民留意安全風險》通知,提醒中國公民謹慎前往并注意個人安全。昨日,外交部發(fā)言人洪磊又就越南嚴重暴力事件表示,即日起,中方已提升中國公民赴越旅游安全提示級別,調(diào)整為“暫勿前往”,并暫停部分雙邊交往計劃。

  記者從杭州多家大型旅行社了解到,目前在越的游客多集中在峴港、芽莊等近海度假城市,游行示威活動暫時未對這些地方產(chǎn)生影響,酒店、景點及周邊地區(qū)一切正常。不過,部分旅行機構(gòu)還是推出了相關(guān)應(yīng)對措施。

  目前在越的杭州游客平安,所在景區(qū)、酒店未受影響

  上周五,記者從浙江省旅游局安全管理處獲悉,上周我省大約有7個旅行團集中在越南峴港,有兩個團途徑胡志明市。

  浙江省中青旅不僅有旅行團在越南峴港玩,還有少量通過旅行社訂購自由行產(chǎn)品的游客聚集在芽莊,“我們很關(guān)心越南當?shù)胤慈A事件的新動態(tài),時刻與(峴港旅行團)領(lǐng)隊和在芽莊的地接人員保持聯(lián)系,目前反饋過來的情況是,當?shù)刂刃蛘#慰蜎]有受傷情況,一切平安。”出境中心副總朱小軍告訴記者,“這次示威活動發(fā)生在工業(yè)區(qū),離胡志明市起碼也有1個半小時的車程。而我們游客去的芽莊和峴港,都是近海的度假城市,相距(指與工業(yè)區(qū))甚遠,景區(qū)和酒店均沒有受到任何影響。”

  上周六通過浙江光大國際旅行社報名的峴港旅行團抵越后,東南部經(jīng)理趙曉蕓一顆懸著的心終于穩(wěn)穩(wěn)落下。“這個周末也沒怎么休息,時刻保持和當?shù)氐亟勇?lián)系,還好那邊匯給我的情況是,(峴港)市內(nèi)一切平靜,行程照走,如期回杭。”

  部分旅行機構(gòu)已經(jīng)暫停越南團或更改行程

  外交部發(fā)言人洪磊18日在回答記者有關(guān)提問時表示,中方從即日起已提升中國公民赴越南旅游安全提示級別,暫停部分雙邊交往計劃,并將視形勢發(fā)展,研究采取進一步措施。

  “目前還沒有收到從國家旅游局下達的有關(guān)暫停前往越南旅游的文件。”昨日,浙江省旅游局安全管理處相關(guān)負責人表示,今天將會與國家旅游局聯(lián)系,并落實好相關(guān)工作。

  不過,記者了解到,考慮到游客安全,已經(jīng)有部分旅行機構(gòu)取消出發(fā)越南團或者是更改接下來的行程。

  春秋航空表示,5月19日至6月19日,臨時取消9個上海赴越南峴港的包機航班。該包機航班計劃在6月20日恢復,涉及到旅客退票的,春秋航空表示會按照全退處理。

  杭州國際旅行社及浙江省中國旅行社上周就已取消了赴越旅行團。“本著對游客出行安全負責的態(tài)度,我們會按照合同協(xié)助游客退款,爭取將游客損失降低到最低。”杭州市國際旅行社相關(guān)負責人童丹峰表示,“至于何時重新發(fā)團,要視中越形勢發(fā)展所定。”

  杭州海外旅游有限公司將在今后安排出行的越南柬埔寨聯(lián)程產(chǎn)品里,取消與越南有關(guān)的線路,壓縮出行天數(shù),只去柬埔寨。

  東南亞度假游主動降價促銷

  “本來準備和同學們?nèi)ピ侥涎壳f畢業(yè)旅行的,碧天綠水吹吹海風,坐坐獨木舟挺愜意的呢!”浙江工業(yè)大學的應(yīng)屆畢業(yè)生小蔣說,“越南現(xiàn)在那么亂,不敢去啊,還是換個地方旅行好了,安全最重要。”

  趙曉蕓告訴記者,光大國際旅行社每周一和每周五都會有旅行團去越南玩,行程主要是峴港和會安兩個地方。19日的機票已經(jīng)由航空公司開出了,還是有個別游客退了團。

  “目前還沒有收到省旅游局相關(guān)文件說不能去越南旅游,如果有明確表示了,那么團肯定是不能發(fā)了。”趙曉蕓說,“在旅行社條款中,示威活動屬于不可抗力外部因素,是不可預見的,旅行社沒有賠付義務(wù)。但要是取消了,旅行社會就實際發(fā)生的費用,如機票、酒店、簽證、酒店訂金等費用,盡可能協(xié)助游客把損失降到最低程度。”

  據(jù)了解,近來由于東南亞頻發(fā)突發(fā)事件,今年前四個月,東南亞旅游市場遭到“倒春寒”。據(jù)某旅游網(wǎng)站第一季度財報顯示,其度假休閑業(yè)務(wù)增速大幅下滑,原因在于受馬航事件和泰國政局不穩(wěn)定影響,其主動降價促銷。

  趙曉蕓說,“馬航墜落、泰國政局不穩(wěn)以及菲律賓扣押中國漁船等一系列事件,大大打壓了游客赴東南亞的熱情,客流量比去年同期少了很多,我們也相應(yīng)減少了涉及東南亞旅游的班期和產(chǎn)品。這次越南反華事件,對本月下旬以及今后的越南旅游市場或造成一定影響,目前也有很多未開機票的游客來退團。”

  各家旅行社提醒在越的中國游客切實做好安全防范,加強自我保護,盡量避免不必要的外出。如遭遇突發(fā)事件,請第一時間報告當?shù)毓矙C關(guān)和我駐越使領(lǐng)館;有近期要去越南的游客也請謹慎前往。使館24小時領(lǐng)保電話:0084-903474865(國際撥打),0903474865(越南撥打);駐胡志明市總領(lǐng)館領(lǐng)保電話:0084-908002226(國際撥打),0908002226(越南撥打)。

  

 

 
來源: 今日早報  作者: 王楓林  編輯: 王未未
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