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國內整體家裝龍頭企業實創裝飾 帶你了解深層奧秘
2014年04月22日   浙江在線臺州頻道

  近些年“整體家裝”概念被廣泛提及,“整體家裝”公司也如雨后春筍般出現,但由于內涵普及不夠、企業實力不等,整體家裝服務水平也參差不齊,造成消費者很茫然。到底什么才是真正的整體家裝?

  從起源來說,整體家裝區別于傳統裝修模式,是受日本裝修模式啟發,強調整體性和功能性。這與現代日本快節奏生活和居住空間有限直接相關,也適應了我國城市發展帶來的裝修需求的變化,整體家裝是行業大勢所趨。整體家裝對于企業綜合實力要求很高,全面掌控產品、設計、施工、服務才能真正為消費者提供“整體”解決方案。

  今年3月22日,筆者有幸近距離接觸了國內整體家裝龍頭企業實創裝飾,通過對實創的解讀進一步了解了整體家裝市場發展態勢,也揭開了整體家裝更深層次的奧秘。

  工廠——整體家裝關鍵鏈條

  整體家裝最重要的考核標準之一就是生產體系,因為消費者家里的門、廚柜等產品必須經過設計、測量、安裝等環節,屬于定制產品,無法實現完全標準化和預生產,這也是制約整體性的關鍵因素。據調研顯示,80%以上的工期延誤是因為生產問題造成的。國內家裝企業多采用代加工模式,成本和效率的層層轉包,最后為質量、工期問題埋單的只能是消費者。

  國內家裝公司自建工廠幾經嘗試,勝少敗多,因為工廠生產需要整體業務穩定、客戶基數高才能保證運營平穩,尤其是家裝這個淡旺季分明的市場,養一個工廠的人財物壓力非常大。只有真正愿意腳踏實地又立志高遠的企業才愿意投資于此。

  2005年,套餐式整體家裝讓實創一躍成為行業龍頭企業,并堅定了建設自有木作生產基地的決心;2006年實創完成了生產基地的整體建設并開始投入生產,成為國內第一批擁有自有木作生產基地的家裝公司;2013年,實創裝飾還斥巨資從德國豪邁引進了先進的德式木門生產線,將生產效率提高了50%以上,從而有效保障工期。如今實創40000㎡的木作生產基地已經平穩運營8年,為實創超高性價比整體家裝打下了堅實基礎。

  雙重設計——整體家裝動力源

  提到裝修設計我們肯定能聯想到室內設計,但是實創還多了一重整體設計。通過對市場的深入研究發現整體家裝作為模式,成長的動力正是來自于整體設計上。因為整體家裝理解起來很簡單,就是把所有裝修涉及到的人材物都整合到一起為客戶服務,但是怎么整合卻是一門學問。國內很多客戶把整體家裝簡單的理解為裝修套餐,甚至一些企業也這樣理解,找幾個主材廠商簽合作協議,再找幾個施工隊做工程,就美名其曰整體家裝了,其實整體家裝遠沒有這么簡單。

  從定義就可以看到整體家裝的基礎是客戶需求,沒有對客戶需求的深入研究,根據自身資源主觀做出來的內容設計根本無法迎合市場發展,也停留在“有什么賣什么”的計劃經濟時代,這就是現在很多小公司的整體家裝成效不好,不得不頻繁改頭換面的根本原因。

  實創整體家裝從需求入手,將主材、施工和售后等共性需求進行整合打包,形成實創整體家裝平米計價的核心層,并最大限度提高選材面和主材品質,引進了很多原裝進口主材。對于個性需求采用專項需求包形式,如水電改造包、拆除包等,采用實創全國統一的標準化計價體系,通過對共性和個性需求的科學配比,最終構成了實創整體家裝解決方案。整體家裝的二次設計主要是針對每個家庭個性化實現的應用層面的,可以說兩重設計缺一不可。

  全產業鏈統籌——整體家裝競爭核心

  整體家裝需要化零為整、整合上下游資源,形成完整的產業鏈,但是面對良莠不齊的國內家裝主材市場,如何整合也是一種兩難選擇,大品牌主材價格虛高,會推高整體家裝的價格,失去了通過整合降低成本的意義。而且當前國內家裝公司規模小,真正有能力整合主材廠商的企業少之又少,一度讓整體家裝陷入兩難境地。

  實創裝飾獨辟蹊徑,第一時間將目光放眼海外。“實創采購部是真正的采購,直接從工廠進口買貨。很多原產地的產品不僅質量好而且價格并不高。”實創裝飾集團董事長孫威對于實創的采購模式充滿自信。也的確如此,實創的全球采購已經把唯寶、高儀、堤丹、Noken等國際知名品牌納入其整體家裝體系,讓中國百姓用經濟的價格享受到高端品質的好家裝。如今,實創整體家裝主材優勢已經成為競爭對手無法企及的壁壘,而實創也沒有停下步伐,2014年,實創通過獨家代理方式將西班牙王牌涂料品牌——堤丹引入中國市場,獨家代理模式的嘗試將進一步擴大實創主材資源的整合優勢。

  早在2011年底,孫威就對家裝行業下了精準的判斷,“家裝市場將更具挑戰性,以新房為例,全國交房量逐年下降,尤其是一線城市非常明顯,這使得供需之間出現失衡,這樣的大環境將保持常態,這更加考驗一個企業的綜合實力”。當然,最壞的市場環境也有最好的時機,人才會向優質企業集中,資源也向強勢企業傾斜。這對實創來說是擴張的最好時機,所以實創不減反增,以每年10家左右的速度將實創整體家裝模式復制到全國市場。

  客戶導向——讓更多人選擇整體家裝

  通過多維度分析透視整體家裝就會發現,有一條主線一直貫穿其中,這個坐標就是客戶導向。客戶導向在商品經濟中被廣泛提及,整體家裝的客戶導向是從需求入手,根據需求設計產品,也會迎合需求變化進行內容優化升級,最終給客戶帶來的是更優質的家裝體驗,品質更高的主材和更加省心的服務。

  整體家裝能夠實突破的不僅僅在于項目的更全更廣,也體現在速度和價格等諸多方面。比如,實創在北京推出的“18天超級速裝”,就挑戰了工期極限,也挑戰了家裝企業綜合實力的極限,以至于至今也沒有家裝公司能夠模仿實創的速裝產品。另外,對于老房裝修給予“十年保修”增值服務,也是對成品化裝修的一種自信。

  整體家裝在日本經過數十年發展才最終成為市場主流模式,中國家裝市場在房地產和需求的雙重刺激下很快就進入了高速發展階段,這也使得許多企業無暇顧及研究需求和市場的變化,一味求新求快,使得整體家裝在全國市場發展良莠不齊,更有很多魚目混珠的假模式,進一步弱化了整體家裝在整個市場的影響力。

  在實創,筆者看到一個龍頭企業的堅持和努力,也能夠清晰地體驗到什么是真正的整體家裝,以及整體家裝能夠給客戶、行業及市場帶來的變化。中國家裝行業二十年的發展需要這樣的企業來推動行業升級,也相信中國家裝市場只有出現更多類似的企業才能收獲消費者信任,讓家裝行業向產業化方向發展。

來源: 大浙家居  作者:  編輯: 王思遠
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