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保姆月嫂市場需求趨熱 正規化高端化助推服務價格
2014年02月28日   浙江在線臺州頻道

  原標題:工資節節攀升  保姆為何成“寶”姆?

  節后市場趨熱,“高端化”、“正規化”助推服務價格

  春節過后,家政市場一直是供不應求的態勢,許多市民表示即使開出高薪也很難找到稱心如意的保姆、月嫂。在不少地方,金牌保姆、月嫂的月工資接近8000元,并且還要提前半年預約。保姆成“寶”姆的趨勢明顯。

  保姆、月嫂工資“步步高”到底是“虛火”還是正常市場行為?

  保姆、月嫂市場需求持續趨熱

  在江西南昌,幾乎每家家政服務公司都會將月嫂分成初級、中級、高級、特級、金牌等幾個級別。在南昌市金保姆家庭服務公司,初級月嫂最低月工資是3800元,星級月嫂月工資7800元。

  南昌市巾幗家政服務中心負責人表示,近年來居民對保姆、月嫂市場的需求一直持續增長,但真正素質高、符合市場需求的保姆、月嫂的從業人數并沒有顯著增長,造成了如今家政市場的“價格攀升”。他說,雇請保姆是“剛性需求”,多數人認準價高必然質優,咬牙都要選價格高的保姆、月嫂。

  南昌市家政服務業協會會長張二偉表示,如今在城市里,年輕人忙于工作沒時間照顧家里,大多依靠請保姆來照顧小孩和老人。一些富裕家庭更是一次性雇請三四個保姆。因此,保姆市場將在較長時間內一直維持“賣方市場”地位。

  “正規化”“高端化”助推服務價格

  如今,家政服務業已發生了巨大變化。一方面是經過幾輪市場洗牌后,家政業越來越轉變為正規的企業形態,另一方面是針對市場的需求,家政業越來越集中于提供優質高端服務。

  與以前私人介紹、散兵游勇的情況不同,如今市場上提供家政服務的主體多是大大小小的正規家政公司。這些家政公司不僅要為每位從業者建立健康檔案、提供技能培訓,而且往往還為了留住員工每年都要提高待遇工資。

  南昌市金寶貝月嫂中心負責人說:“正規家政公司有一套嚴格審查的程序,并且會對每位保姆進行專業的培訓,每一位保姆都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業經歷、照片等證件,因此提供保姆服務的成本跟以前完全是不同的,貴一些非常正常。”

  此外,家政市場日趨專業化、高端化也助推了服務價格的攀升。家里請了保姆的王阿姨說,自己以前也請過價格便宜的保姆,但由于服務能力差不得不經常換,最后還是花大錢請了一位綜合素質高的“高級保姆”才算滿意。

  “如今,很多人請保姆、月嫂,看重的不再是便宜、老實,他們更想找到一個接受過專業培訓、有親和力及責任心的新一代保姆,價格貴沒關系,只要能做好,讓家里人放心就行。”

  家政服務業仍需理性發展

  未來家政市場還會發生怎樣的變化呢?張二偉表示,隨著群眾生活水平的普遍提高,特別是國家“單獨二孩”政策的推開,保姆市場還將繼續維持高需求的狀態,“規范化、價格高很有可能是家政服務公司的未來發展趨勢。”

  但張二偉同時認為,家政服務業絕對不能因為市場需求旺盛而陷入價格“瘋漲”的境地,關鍵還是在于做大做強家政服務產業,一方面吸引越來越多的素質高、條件好的勞動力充實到產業隊伍中,提高行業準入的門檻,另一方面家政服務業需要在規范化、企業化等方面進一步加大發展的力度,“服務價格也應逐漸趨向合理,不能讓燒得過旺的‘虛火’毀了這個行業。”

  他透露,南昌市家政服務業協會正在醞釀《母嬰護理從業人員等級評定辦法》,預計今年上半年出臺,屆時,南昌市各大家政服務公司對月嫂進行等級評定時都要按照統一標準。

  有關專家指出,當前社會上應該盡快轉變“伺候人低人一等”的就業陳舊觀念,尤其是在當前不少大學畢業生就業困難的背景下,適當地鼓勵和支持青年人投身家政服務業非常重要。

來源: 新華社  作者:  編輯: 王未未
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