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　　商家承諾：給予更換同型號西服，從外地調貨需要7天時間

　　梁艷琳表示，如果顧客對衣服不滿意，也可以進行更換同等價位或者相同款式的西服。

　　既然可以更換相同款式的西服，為什么這西服的事卻一直拖著未能解決？

　　對此，梁艷琳表示，可能是店里的工作人員在與李先生進行溝通時存在偏差。

　　“我們只是說店里沒有相同款式的了，但是我們可以從外地調貨過來，不過這個時間就比較久，需要7天左右。”

　　對于發票的問題，梁艷琳表示李先生拿著的是12月的發票，他們現在可以將這張發票作廢，重新按照李先生的要求開具發票，發票里將會明確衣服和領帶的數量、單價。

　　對于梁艷琳提出的解決方案，李先生也表示同意。

　　商家應滿足消費者合理要求

　　李先生在雅戈爾專賣店購買了西服之后，無論是否打折其行為都是一個正當的消費行為，所以其所購買的商品與正常價格購買的商品所享受的售后服務和法律保護并無二致。

　　而李先生所購買的服裝如果真的存在質量問題，那么無論是根據《產品質量法》還是《消費者權益保護法》李先生都可以向商家要求退換，如果因為商品質量原因造成損失的還可以就損失要求賠償。

　　當然如果李先生所買的商品確實不存在質量問題，但又需要調換的，那么其也可以根據商家的協議和三包的政策和商家協商調換或者退貨。所以李先生完全可以向商家主張要求退換商品，商家對其合理的要求也應當配合。

　　而李先生所遇到的發票不符合的問題，要求重開也是李先生應當享受的權利。《消費者權益保護法》第二十一條“經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具”明確規定了要求經營者出具正常的憑證單據是消費者的權利。對于開據的與商品不符的單據，商家應當進行重開。

　　最后，提醒消費者在購買商品時最好向商家了解清楚商品的售后服務，并要求開據與商品相符的單據，這樣才可以更好地保障自身的合法權益。當然李先生和雅戈爾成功協商解決，并獲得了商品的調換和票據的重開是我們所樂見的。如無法協商，消費者還可以向消保委、工商部門求助，乃至訴至法庭以法律維護自身的權益。