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信用卡密碼支付被盜刷也能獲賠
2013年12月24日   浙江在線臺州頻道

  

  信用卡設密碼嗎?大多數會回答:“當然設啊,不設怎么有保障啊,萬一丟失了不就損失一大筆錢么。”相反,也有人秉持著“信用卡不設密碼更安全”的理論,他們的理由是,銀行對設了密碼的信用卡被盜刷的情況不賠付,不設密碼的反而賠付。

  不過,現在設了密碼的信用卡被盜刷也能獲得賠付,有銀行針對密碼信用卡推出相應保障,辦理相應業務的持卡人可享受信用卡丟失后,即使憑密交易也能獲得賠付。

  憑密交易較受市民歡迎

  在辦理信用卡的時候,用戶都會面對憑密交易還是無密交易的選項,盡管無密交易讓持卡人能享受到很多便利,但是大多數人還是會選擇密碼加簽名的支付方式,認為這種方式更安全。。

  很多去國外旅游的市民都遇到過,國外使用信用卡消費的時候是不需要密碼的,都是憑簽名刷卡消費。信用卡無密支付在國外是個普遍現象,但是在我國,大家還是不太能接受無密支付這種支付方式。

  “我覺得信用卡刷卡的時候沒有密碼,僅憑簽名就可以消費沒有安全感,萬一信用卡丟失了不就是要面臨很大的損失嗎?”臨海的黃小姐說,“有密碼的信用卡在消費的時候我覺得會更有保障。”

  “信用卡設密碼是一定要的啊,沒有密碼多不安全,而且信用卡多是磁條卡,很容易被復制,安全隱患很大的。”椒江的許小姐表示。

  失卡保障只保簽名消費

  盡管市民在使用信用卡的時候,很注意信用卡的使用安全,但是難免會出現信用卡丟失的情況,進而承受信用卡被盜刷的資金損失。

  據了解,建行、招行、光大、華夏等多家銀行均有信用卡失卡保障服務,為持卡人提供服務。不過需要注意的是,“失卡保障”的范圍僅僅局限于簽名消費,像憑密消費、網絡交易等,都不在其保障范圍之內。

  光大銀行客服介紹:“我行為信用卡提供48小時失卡保障服務。保障范圍為信用卡丟失或被盜后,在掛失前48小時內發生的被冒用交易損失,不包括憑密碼進行的交易。若持卡人是憑密交易,在國外用不憑密的網絡刷卡,在國外卡片丟失被盜刷可以申請失卡保障業務。不過,若信用卡持卡人選擇的支付方式是憑簽名,申請48小時失卡保障,我行會進行相應的評估。”

  華夏銀行客服介紹:“我行提供信用卡并掛失成功前120小時內被盜刷所造成的資金損失。盜刷交易須為通過POS終端刷卡并簽字完成的交易,不包括如POS憑密碼消費、ATM取現、網絡交易和電話轉賬等憑密碼進行的交易。”

  對于大多數在國內憑密支付的信用卡持卡人來說,萬一信用卡被盜刷,類似的失卡保障難以補償他們的損失。

  密碼支付被盜刷也能獲得賠償

  為了擴大失卡保障的范圍,多家銀行也推出了相應的服務,讓信用卡持卡人即使憑密碼支付被盜刷也能獲得一定的賠償。

  廣發銀行在今年推出的“交易安全衛士”,收費標準為4元/月。據了解,該計劃可保障現今最主要的三類交易風險:因信用卡被復制導致的偽造卡盜刷、卡片信息不慎泄露導致網絡、電購、郵購交易以及卡片遺失或被盜導致的盜刷風險。無論是否憑密支付,持卡人均可提出理賠申請。一經調查確認,廣發銀行將為持卡人提供全額賠付保障,并且保障范圍不受密碼及時間限制。

  此外,交通銀行早前也推出了“用卡無憂”服務。據客服介紹,該業務12元/3個月,提供72小時失卡保障,保障范圍為商戶交易終端盜刷責任即盜刷交易為通過商戶交易終端(即POS機)刷卡完成的交易(包括憑簽名交易和憑密碼交易);指定網上交易盜刷責任即因帶有信用卡賬戶信息賬戶且可進行支付的個人電子終端設備丟失、被盜等情況造成的保障范圍內的損失。

  筆者從中信銀行的客服了解到,該行的短信寶A服務也提供掛失前48小時失卡保障。保障范圍指盜刷為通過商戶交易終端(POS機)刷卡并簽字或密碼+簽字方可完成的交易,不包括通過自動柜員機(ATM)、銀行柜臺、互聯網絡、通信網絡進行的盜用。

 

來源: 臺州商報  作者: 楊 芳  編輯: 羅亞妮
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