通訊員包椫妮
今年上半年,臨海市民朱先生在市區(qū)買了一套帶閣樓的房子。最近朱先生忙于新房子的裝修,他在多家家居店挑選,最終看中一品牌的木樓梯。店主蔡某稱“這款地板是省著名品牌,名稱響、質(zhì)量好”。朱先生對該店擺設(shè)樣品仔細(xì)比對,覺得所言非虛,當(dāng)場與蔡某訂購2萬多元地板,并預(yù)付5000元定金。
當(dāng)樓梯安裝完畢之后,朱先生卻覺得這實(shí)物樓梯的質(zhì)感和耐磨性,都沒有之前在店里的樣品質(zhì)量好。朱先生懷疑貨物有假,于是去找蔡某了解求證,可是對方向他再三保證,還出示了生產(chǎn)該品牌的公司印章和營業(yè)執(zhí)照,稱自己是該品牌產(chǎn)品合法的經(jīng)銷代理商。
“我們店在臨海開了很多年了,如果不是正宗貨,怎么可能還經(jīng)營得下去啊!”對方言之鑿鑿,朱先生將信將疑。
為了將事情調(diào)查清楚,他沒有再去找店主蔡某,而是暗中與安裝樓梯的工人打聽情況。經(jīng)過多次交流,朱先生更加擔(dān)憂了,于是他又到網(wǎng)上查詢之前店家口中所謂的品牌,發(fā)現(xiàn)這個品牌的木樓梯的確有在臨海銷售,但是在2011年其銷售代理關(guān)系就已經(jīng)停止了,也就是說那家店銷售的不可能是該品牌的木樓梯。
了解情況后,朱先生立刻向臺州消保委進(jìn)行了舉報。
消保委工作人員趕到現(xiàn)場了解情況,經(jīng)仔細(xì)檢查,這家店里擺的樣品的確是品牌產(chǎn)品,但是在朱先生新居里安裝的卻只是普通的木樓梯。之后,工作人員檢查了蔡某的營業(yè)執(zhí)照和印章,發(fā)現(xiàn)它們早就過了合法的使用期限,而蔡某無法提供相關(guān)的授權(quán)代理、商標(biāo)使用許可等資料。
工商部門進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),蔡某曾在多年前擔(dān)任過生產(chǎn)該品牌公司的中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但已于2010年辭職。而該公司也曾于2010年授權(quán)其作為臨海總代理經(jīng)銷該公司生產(chǎn)的樓梯產(chǎn)品,代理期限為一年。
在2011年代理期限滿后,該公司就停止了與蔡某的合作關(guān)系,停止向其提供該品牌樓梯產(chǎn)品,并禁止蔡某以公司名義經(jīng)營。截至被查獲,蔡某一直冒名頂替該公司進(jìn)行經(jīng)營,非法生產(chǎn)銷售的樓梯等產(chǎn)品的經(jīng)營額達(dá)20余萬元。
經(jīng)消保委調(diào)解,朱先生表示愿意保留之前已安裝好的樓梯。同時,蔡某按照相關(guān)法律規(guī)定以商議價格的兩倍賠償了朱先生,并停止了不法銷售行為,而他店里的招牌也被責(zé)令拆除。
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