原標(biāo)題“市民:為了賬戶資金安全,還是會選擇辦理”
辦理了銀行的信用卡,大都持卡人都有一個風(fēng)險防范意識,擔(dān)心信用卡被盜刷,很多持卡人會選擇辦理信用卡短信通知業(yè)務(wù)。
平時,信用卡持卡人刷卡消費(fèi)后,有的銀行持卡人會馬上收到銀行的短信通知,有的則沒有。有的銀行不管刷卡消費(fèi)多少金額都會短信通知持卡人,有的銀行會設(shè)置滿一定金額才會有短信提醒服務(wù)。不同銀行,收費(fèi)情況也不一樣。
不過,此項短信提醒服務(wù)不是所有銀行都免費(fèi)。昨日筆者采訪發(fā)現(xiàn),各家銀行中,對信用卡短信通知業(yè)務(wù)費(fèi)用的收取形式有三類——免費(fèi)、半收費(fèi)、全收費(fèi)。
即便是有些銀行要收取相應(yīng)的信用卡短信通知服務(wù)費(fèi),但大多數(shù)市民還是為了保證信用卡賬戶資金安全,愿意花錢買“保障”。
信用卡短信費(fèi)用呈三大陣營
就信用卡短信通知業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況,筆者咨詢了我市15家銀行的銀行信用卡部工作人員或信用卡專線。
筆者發(fā)現(xiàn),免收短信通知業(yè)務(wù)費(fèi)用的銀行有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行(刷卡消費(fèi)100元以上會發(fā),100元以下也可申請免費(fèi)開通,)、光大銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行(雖然已經(jīng)公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但目前暫未執(zhí)行。)、臺州銀行、泰隆銀行等銀行執(zhí)行零門檻,信用卡持卡人開通短信提醒不被收取任何費(fèi)用,無論持卡人刷卡消費(fèi)的金額大小,都會有短信通知持卡人。
筆者了解到半收費(fèi)的銀行有交通銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行。
交通銀行的短信通知業(yè)務(wù)分為兩種收費(fèi)方式,一種是免費(fèi),一種是收費(fèi)。據(jù)了解,對于大額(1500元及以上)消費(fèi)或取現(xiàn)的短信提醒采取免費(fèi)通知,免費(fèi)賬單提醒為一個月一次;而對無金額大小限制的消費(fèi)短信通知費(fèi)用為4元/月,賬單通知業(yè)務(wù)3元/月,每月會提醒3次。
廣發(fā)銀行對持卡人每筆消費(fèi)超過300元的發(fā)送免費(fèi)短信提醒,如果達(dá)不到這個金額就沒有免費(fèi)短信提醒,持卡人也可以要求銀行開通300元以下的消費(fèi)短信提醒,但銀行要收取3元/月的費(fèi)用。
中信銀行對持卡人每筆消費(fèi)超過200元的發(fā)送免費(fèi)短信提醒,低于200元消費(fèi)的收取3元/月的費(fèi)用。
興業(yè)銀行針對普卡持卡人收費(fèi),信用卡賬戶只要金額變動都會短信告知持卡人,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3元/月,按季度收取,金卡及以上等級卡種不收費(fèi)。
據(jù)悉,信用卡短信通知業(yè)務(wù)全收費(fèi)的銀行有建設(shè)銀行。“短信通知業(yè)務(wù)是2元/月,消費(fèi)金額在500以上會有提醒,對于持卡人借記卡的金額變動也會有通知。”建設(shè)銀行臺州分行信用卡中心工作人員介紹道。
多數(shù)市民為防盜刷選擇辦理
信用卡短信通知業(yè)務(wù)有哪些功能呢?筆者采訪了解到其功能主要包括消費(fèi)支付、取現(xiàn)、還款、對賬單等一系列消費(fèi)信息。短信提醒內(nèi)容一般是信用卡有刷卡或收到匯款、當(dāng)月賬單總額、最低還款額以及最遲還款日等。
為了隨時掌握銀行卡支出信息,卡民們大多選擇辦理短信通知業(yè)務(wù)。
然而,各銀行執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,每月在2-4元左右。如果按照手機(jī)短信通知費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)衡量,每位用戶每月將收到20-30條短信。
對于銀行收取每個月3-4元的短信通知費(fèi),部分市民表示不合理:“手機(jī)短信正常每條也就1毛,為什么一定要按每月3元的固定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?”一些持卡人表示,因?yàn)槭种行庞每ㄝ^多,有些卡因?yàn)椴怀S,一個月也就收到兩三條短信,不消費(fèi)甚至一條短信也沒有。
一家股份制銀行信用卡部負(fù)責(zé)人向筆者表示,“信用卡短信通知業(yè)務(wù),銀行其實(shí)不賺錢的,銀行只是幫通訊公司代收短信費(fèi)用。”
盡管收費(fèi)問題存在爭議,但大多數(shù)市民也不愿銀行取消該業(yè)務(wù),“辦理了短信通知是為了防止盜刷,不辦還真不放心,不能因小失大呀。”
開通短信通知渠道多
筆者在采訪中了解到,開通短信通知業(yè)務(wù)的渠道有4種——辦卡時即開通、撥打銀行信用卡中心服務(wù)熱線開通、柜面申請開通、網(wǎng)上銀行申請開通。不同的銀行開通渠道不一。
有的銀行不用持卡人自行辦理短信通知業(yè)務(wù),只要辦卡就會幫客戶免費(fèi)開通,例如農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行(持卡人辦卡時自由勾選)、招商銀行。
有的銀行信用卡需要在卡辦理下來之后,只能由持卡人通過撥打該行信用卡服務(wù)熱線來開通短信通知業(yè)務(wù),如中國銀行、浦發(fā)銀行。
有的銀行信用卡短信通知業(yè)務(wù)只能通過柜面申請辦理,例如建設(shè)銀行、泰隆銀行。
有的銀行既可以通過撥打信用卡服務(wù)熱線辦理,也可以通過柜面申請辦理該項業(yè)務(wù),例如,工商銀行、興業(yè)銀行。
據(jù)悉,交通銀行、興業(yè)銀行的信用卡客戶,還能通過網(wǎng)上銀行辦理該業(yè)務(wù)。
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