国产VA在线观看免费,国产老女人卖婬,色综合视频一区二区三区,日本三区四区免费高清不卡

　　張女士買了一張溫嶺至杭州的動車票因臺風用不了，退票時卻遇到了問題

　　記者 王媛媛

　　昨天下午，溫嶺的張女士在微博上私信本報，國慶假期，妹妹托她買一張10月7日從溫嶺到杭州的動車票，張女士就在網上買了一張。但因為臺風來襲，那天動車停運了，動車票就用不了了。她妹妹只能坐快客到杭州，然后再坐火車到江西上學。

　　而根據國家鐵路局的通知，購買了因臺風停運的動車車票的旅客，可以到火車站售票窗口退票。但張女士妹妹在江西吉安火車站退票時，車站工作人員說，退票要到發車的上海鐵路局轄區辦理。

　　張女士想知道：因為臺風而停用的動車票，到底能不能實現全國通退？

　　“菲特”來了，買好的動車票用不了

　　國慶假期里，張女士給回家過節的妹妹買了一張D5590列車的車票，由溫嶺火車站出發，開往杭州東站。

　　10月6日，張女士得知，受臺風“菲特”的影響，部分動車將在10月7日取消部分運行區間，而張女士的妹妹要乘坐的D5590列車也是停運名單上的。

　　“我妹妹在江西吉安讀書，原本打算到了杭州再轉坐火車到吉安的。”張女士說，動車停運了，她妹妹就只能改坐客車到達杭州，緊趕慢趕，好不容易趕上前往吉安的火車。

　　10月8日，張女士的妹妹安全到達吉安火車站。

　　票到底要去哪兒退？

　　“7日上午，我在‘鐵路上海站’的官方微博上看到退票消息，上面說由于臺風停運的動車，5日內都可以退票。想著等妹妹到了吉安也可以退票。”張女士說，她妹妹8日到站立馬去退票，卻被告知只能退7日當天的火車票，已經過了退票日期了。

　　張女士打電話到上海的12306詢問此事，客服給出的回答是，購買了因臺風停運動車車票的旅客，在5日之內均可辦理退票，并且全國通退。根據上海12306客服給出的解釋，張女士的動車車票還在5日退票期限之內，在吉安火車站應當可以辦理退票。

　　隨后，張女士又撥打了南昌的12306投訴熱線，得到的回應讓張女士更加困惑：“你看到的消息是上海鐵路局發布的，我們南昌鐵路局無法辦理退票，如果要退票需要到上海鐵路局管轄范圍內的火車站退票。”

　　一頭霧水的張女士只想知道，全國通退還要到轄區內退，到底該怎么退？

　　北京12306熱線：將會就此事進行調查

　　昨天下午，記者撥打了上海的12306投訴熱線詢問此事，客服告訴記者，“因臺風停運車輛，5日內辦理退票，全國通退”是鐵道部發布的消息，上海鐵道部是沒有這個權利自己決定的，所以旅客是可以在全國任何一個火車站退票的。

　　隨后，記者向江西當地的12306詢問，和張女士得到的答案一樣。客服告訴記者，D5590是上海鐵路局發出的車，如果要退票，需要到上海鐵路局轄區內退。

　　面對兩個不同的回答，記者又打電話到對全國18個12306有監督權的北京12306投訴，希望在那里能找到一個最終答案。

　　北京12306的一位投訴專家告訴記者：“具體情況他們需要通過調查，才能給出一個最終解釋。”面對記者追問“這個票到底是不是全國通退”的問題，這位投訴專家表示，情況需要調查，結果將在3個工作日內給出。