中國銀聯日前聯合陽光保險集團,在國內首次推出電子保單托管服務,根據客戶授權為其提供電子保單的托管和查詢下載,方便客戶通過互聯網等非“面對面”渠道購買保險時,享受更加安全、方便的電子票據服務。
據悉,此次推出的電子保單托管服務,即是面向保險行業客戶提供的一種電子票據服務。通過該服務,在客戶購買保險并授權后,不含客戶隱私信息的電子保單將以加密的方式托管于中國銀聯后臺系統。客戶登錄中國銀聯電子保單服務網站(http://enotes.unionpay.com/epolicy/),輸入相關查詢條件后,即可查詢、下載電子保單。
目前保險網上銷售發展迅速,紙質保單(合同)正逐漸被電子保單所替代,但由于電子保單往往由保險公司單方面保存,存在發生保險條款糾紛時客戶舉證難的市場擔憂。陽光保險作為首家上線該服務的合作伙伴,目前支持“房產財產保險”,后續還將陸續上線壽險等其他險種。此外,銀聯透露,未來還將有更多保險公司與其合作應用該服務。
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