国产VA在线观看免费,国产老女人卖婬,色综合视频一区二区三区,日本三区四区免费高清不卡

　　愛車出了問題，車主總要糾結(jié)是去4S店修理還是去普通維修店修理，大家對兩者的考量更多的是在價格方面，對愛車的“病因”以及“治療措施”并沒有多大疑問。可如果4S店和維修店對同一輛車的同一個毛病有截然不同的兩種診斷，消費者該聽誰的？

　　今年7月底，徐先生開著自己的大眾邁騰至金蘭水庫路段時，剛下過雨路面濕滑，一不小心就從一塊凸起的石塊上開了過去。

　　直到開出700米左右，徐先生才發(fā)現(xiàn)油箱漏了，于是馬上停車聯(lián)系了保險公司。

　　當天車子就被拖到了金華金奧4S店，徐先生在這里做了五六年日常修理保養(yǎng)。

　　保險公司人員定損后確定理賠款為3.1萬元，其中包括底盤更換修理、四輪定位等。

　　然而8月9日，徐先生接到了金華金奧4S店打來的電話，被告知根據(jù)保險公司當初定損后的修理方案修理，仍然不能正常行駛，工作人員試駕時發(fā)現(xiàn)掛不進擋位，經(jīng)電腦檢測，他們懷疑是徐先生在事故后繼續(xù)前行的700米導致離合器燒損。

　　對次，徐先生有意見，“保險公司那邊我聯(lián)系了，如果離合器燒損真是我自己造成的，那我肯定自己負責這部分錢，他們也很理解。4S店給我的修理方案要1.5萬元，這么一大筆錢我肯定要貨比三家了解下，畢竟像普通消費者對這些專業(yè)的東西都不了解。”

　　“我去其他修理店問過，離合器要是燒壞了有三個特點，擋位可以拉進但起步不穩(wěn)，外殼有顏色變化，聞起來也會有焦味。”這一了解，徐先生有點惱火了。

　　“可4S店說的，根本就沒有這幾項特點，我問了他們也不回答，這就讓我開始懷疑我的車到底是真壞還是假壞了。”徐先生說。

　　最后，徐先生決定將車送至自己朋友處修理，徐先生告知了車子的大概毛病，修理店定的修理方案價格只要3500元，用的還是大眾的原標配件，二者差價達一萬多元。

　　“我朋友告訴我，離合器根本沒燒壞，只是滑閥箱沒扣好。一開始商定的3500元修理費他也只收了1600元，很厚道。”徐先生想起4S店當初預計的15000元修理費，認為肯定是4S店收費不合理，加上原本4S店列上清單已經(jīng)收取費用該做掉的四輪定位項目卻沒有做，更加讓他惱火。

　　>>車主疑問：要是我一開始沒起疑，得損失多少

　　第二天，徐先生要求4S店負責人以及當時負責修車的技術人員，一起前來修理現(xiàn)場，給個說法。

　　不過技術人員郭某卻遲遲未到，通話中的態(tài)度也欠佳。

　　徐先生進一步找到服務部經(jīng)理肖某，提出了自己的補償方案。“首先，他們連該做的四輪定位也沒有做，讓我懷疑這次修理中的水分到底有多少，所以必須算出修車的3.1萬元中的利潤部分，把這個利潤退還給我。”

　　徐先生還希望誤工費、維修廠的1600元還有拖車去維修廠的400元也要賠償。“如果我當時毫不懷疑地在4S店修理，不僅要付1.5萬元的維修費用，還要承擔車輛離合器大修的貶值，損失也是萬元以上。”

　　“那天我去拖車，我的車在那里全部是灰塵不說，電瓶里的電也全被放光了，這樣的服務我實在不能接受。”

　　>>4S店解釋：

　　1.5萬元是建議方案的報價，最終方案還需試行后再定

　　記者采訪了金華金奧4S店服務部經(jīng)理肖某，肖經(jīng)理說，當時所制定的1.5萬元的維修方案只是預案，制定出這個預案的原因有兩點：

　　一是技術人員更換好底盤及其他零件后試車，發(fā)現(xiàn)掛擋掛不進，懷疑是離合器出了問題。之前店里也遇到過不少這類事件，不少車主的底盤被撞后繼續(xù)強迫行駛導致離合器燒損。

　　二是通過電腦檢修檢測結(jié)果顯示該部位存在問題。

　　也就是說，4S店的預案是建立在事實與經(jīng)驗相結(jié)合的基礎上的猜測。肖經(jīng)理認為他們當時給徐先生提出的這個建議維修方案是在綜合考慮了各方面因素后有自己依據(jù)的方案，并不是隨便制定的，更不會欺騙消費者。

　　“如果在修理過程中打開設備后發(fā)現(xiàn)離合器是完好的，會通知客戶前來重新制定最終的修理方案，由客戶簽字確認后再進行修理。”關于這一點，肖經(jīng)理表示是根據(jù)公司的明文條例規(guī)定來實施的，并且當時已經(jīng)告知徐先生了。

　　“我們4S店方面已經(jīng)向他賠禮道歉，他提出的返還修車費用中的利潤部分是完全不合理的，我們不可能答應。”肖經(jīng)理說，“車停在我們店有近一個月了，電瓶的電一個月了肯定耗得差不多了，沒電了之后也沒辦法開出去洗車。客戶當時提出賠償他的拖車費用400元、在其他店的修理費1600元，我們愿意賠償，畢竟這是我們技術人員檢測判斷不準導致的。另外，他的車修理花了11天左右，根據(jù)工商局的標準最多算他誤工費2000元，這部分就折合成本店市場價值一共4000元的汽車保養(yǎng)四次。”

　　肖經(jīng)理作為4S店方還是希望與用戶繼續(xù)協(xié)商賠償方案。

　　>>專業(yè)人士建議

　　應當就事論事

　　客戶維權是否合情理？4S店是否存在欺騙消費者行為？此次事件又該如何解決？為解答這些疑惑，記者采訪了金華市汽車流通行業(yè)協(xié)會秘書長蔡永。

　　蔡永告訴記者，此次事件中金華金奧4S店作為檢修方出現(xiàn)檢測判斷失誤情況，應當對客戶做出一定的相應賠償，但客戶提出的利潤返還、拖車費用等均屬不合理，畢竟人無完人，機器也是會出現(xiàn)錯誤的。如果沒有該店檢測出問題，徐先生也不會拖車去進行修理，所以拖車費用和修理費用需自己承擔。

　　此外，4S店作為專業(yè)的汽車維修點與一般維修店處不同檔次，成本高，收費相應也高一些。當然，不排除存在刻意更換的可能性。

　　但是4S店在預案出來時應告知客戶明細，如果拆開后發(fā)現(xiàn)沒壞則會更改修理方案，在客戶簽字確認后實施，這樣誠實的解決方法也存在同樣的可能性。而徐先生所認為的4S店刻意更換部件賺取收益的假設雖然合理，但存在主觀臆斷性，賠償方案也屬于過度維權了，應當就事論事。