記者9月11日從仙居縣質量監督局了解到,開始于2011年的仙居縣神仙居風景區國家級旅游服務業標準化試點現已完成三大類,共計219項標準的制(修)訂。
其中,服務通用基礎標準50項、服務保障標準104項、服務提供標準65項,標準覆蓋景區各個崗位,內容覆蓋了景區游覽、通行、購物娛樂服務的各個層次,并基本建立起了“政府引導、部門參與、企業主體、中介支撐”的景區標準化試點創建機制。隨著標準化試點工作的逐漸進行,景區各項經濟指標不斷創下歷史新高。
據了解,到今年為止,神仙居景區接待國內外游客23.5萬人次,同比增長38.2%;門票收入1256.6萬元,同比增長84.9%。此外,借助旅游服務業標準化試點,神仙居景區還實現了索道運行模式、景區商品店經營管理模式、景區生態環境保護的創新,以及景區考核管理機制的規范化,景區從業人員服務質量顯著提升。