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　　小Q多方調(diào)查，原來(lái)是買到了真酒的限量版

　　路橋汪先生：9月8日下午，我在路橋區(qū)文化路的農(nóng)工商超市買了8瓶瀘州賜窖酒。回家后發(fā)現(xiàn)其中一瓶包裝與其他的存在很大差別，拿回超市想換一瓶，結(jié)果超市方堅(jiān)稱“煙酒類一經(jīng)售出，概不退換”。

　　汪先生家住路橋區(qū)文化路附近，9月8日下午3點(diǎn)多，他在農(nóng)工商超市里，看到平時(shí)要賣300多元一瓶的500毫升裝的“52度濃香型瀘州賜窖1976酒”，打折只賣99元一瓶，當(dāng)下就買了8瓶。“其中6瓶是整箱的，還有兩瓶從貨架上拿的。”由于是超市的常客，汪先生也沒(méi)有一一打開(kāi)外包的紅色袋子檢查。

　　8瓶酒里有1瓶與眾不同

　　回家之后，汪先生發(fā)現(xiàn)，其中一瓶非常與眾不同：“其他7瓶都是透明外殼、金色蓋子，藍(lán)色瓶。而這瓶明顯卻是銀色蓋子，紅色瓶裝。”汪先生覺(jué)得可能買到假酒了，“這酒我買過(guò)很多次了，都是藍(lán)瓶的。如果是真酒，包裝肯定一樣的。”

　　當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，汪先生帶著酒來(lái)到了超市，超市張經(jīng)理解釋：“這是由于不同批次生產(chǎn)的，廠家換包裝是很正常的。”汪先生覺(jué)得，既然超市認(rèn)定這是真酒，那只是換一瓶不同包裝的應(yīng)該不是大問(wèn)題，但超市方堅(jiān)稱“煙酒類一經(jīng)售出，概不退換”。

　　此后，汪先生又于9日、11日來(lái)到超市協(xié)商，同樣沒(méi)有結(jié)果，昨日上午，他找到了小Q。

　　昨日上午，記者在汪先生的帶領(lǐng)下來(lái)到農(nóng)工商超市，在超市的辦公室里見(jiàn)到了汪先生說(shuō)的那瓶“假酒”。與汪先生買的另外7瓶酒相比，外觀尤其是顏色上的差別是一目了然的。

　　廠家表示確實(shí)生產(chǎn)過(guò)這種包裝的酒

　　記者與汪先生一起帶著兩瓶酒來(lái)到臺(tái)州市工商局路橋分局12315中心，工作人員阮吉杰在詳細(xì)對(duì)比了之后表示，兩瓶酒上的標(biāo)識(shí)都差不多，光憑外表無(wú)法確定是否為真酒。“如果不是假酒，要把酒寄回生產(chǎn)方通過(guò)成分分析才能檢測(cè)。”汪先生覺(jué)得為了一瓶酒，如此大動(dòng)干戈得不償失。

　　記者就此詢問(wèn)了瀘州賜窖的生產(chǎn)廠家，瀘州市瀘郎窖酒有限公司負(fù)責(zé)人林經(jīng)理笑了：“酒肯定是真的。去年曾根據(jù)消費(fèi)者的建議，廠家確實(shí)生產(chǎn)過(guò)一批銀色外包裝、紅瓶裝的瀘州賜窖酒，但產(chǎn)量極少。”

　　接著，記者又咨詢了瀘州賜窖酒的總經(jīng)銷商，得到的消息如出一轍。這批酒在上海銷售火熱，只有極少一部分“流落”臺(tái)州，難怪汪先生沒(méi)看到過(guò)。

　　超市的“一經(jīng)售出，概不退換”是否合理？

　　汪先生這下放心了，但對(duì)于超市方“不予退換”的態(tài)度，汪先生還是不太滿意。“對(duì)這酒是沒(méi)什么意見(jiàn)了。但超市的說(shuō)法太霸道，保護(hù)了自己卻損害了消費(fèi)者的權(quán)益。”隨后，記者陪同汪先生回到農(nóng)工商超市，張經(jīng)理說(shuō)，煙酒類一經(jīng)離柜，不管是否有問(wèn)題都不能退換，并表示這是他們的“行規(guī)”。

　　據(jù)了解，除了農(nóng)工商超市之外，其他大型超市也有類似的“賣方行規(guī)”。“我們超市名貴的品牌酒在離柜后也拒絕退還，普通的酒可以考慮。”歐尚超市的負(fù)責(zé)人馮玲表示。

　　對(duì)于超市方“一經(jīng)出售，概不負(fù)責(zé)”的說(shuō)法，浙江法進(jìn)律師事務(wù)所的梅法進(jìn)律師表示，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了超市的物品，那么相當(dāng)于買賣合同的成立。如果消費(fèi)者想單方面解除買賣合同，就需要事先的約定，就是超市方的“事先退貨承諾”，如“假一賠十”、“不滿意包換”等賣方承諾。