“現在VPDN網上申報不是很穩定,是不是國稅的服務器有什么問題?”前兩天,黃巖日進鑄造有限公司辦稅人員給國稅干部打了個電話,反映涉稅系統問題,很快就得到了回應和解決。這個企業有一個特殊的“身份”,就是國稅部門的涉稅系統聯系點企業。
今年,市國稅局探索建立了納稅人端涉稅應用系統聯系點制度,在全市范圍內選定75家企業作為聯系點企業。國稅部門通過這些企業,收集涉稅系統在日常應用過程中遇到的問題,對涉稅系統的合理化需求,并監督應用系統服務單位的服務質量等。
對于聯系點企業報送的問題和合理化建議,國稅部門及時給予解決或聯系上級解決,必要時給予現場技術支持,同時上報上級國稅機關,以便在全省范圍內對相關問題進行處理。國稅部門還每年組織召開一兩次聯系點座談會,交流工作情況。
市國稅局信息中心副主任劉德偉表示,這一制度的建立意味著稅企雙贏。“有些系統問題我們沒有及時發現的,企業反映給我們,也有利于我們做好工作。”