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　　投保單是投保人申請訂立保險合同的書面文件，是投保人進行保險要約的書面形式，由投保人如實填寫。投保單中列明訂立保險合同所必需的項目，供保險人據以考慮是否接受承保。投保單填寫的內容包括險種的名稱、保險金額、保險期限、保險費、投保人、受益人及其他情況。作為投保人在填寫投保單時要按真實情況如實填寫，不能存在隱瞞或欺騙現象。在業務工作一線，要杜絕投保單填寫的五種不規范行為，減少保險合同糾紛。

　　杜絕代簽名

　　代簽名就是投保人(客戶)識字不多或不會寫字，而銷售人員為了盡快拿下這份保單，全權由其為投保人填寫投保單，并代投保人簽上投保人姓名的行為。代簽名行為風險等級極高，極易發生保險合同糾紛。根據《保險法》相關規定，投保人及被保險人必須是本人親筆簽名，否則合同視為無效。可見，如果這樣的代簽名合同一旦發生民事訴訟，其后果十分嚴重。

　　填寫投保人聯系地址

　　有的投保人認為，現在都是信息時代，有事打個電話、發個信息就搞定了，聯系地址可有可無。還有的投保人認為，現在城鎮、農村到處搞拆遷，隨時都有搬遷的可能，地址填了也沒用。于是，一些投保人在投保單上把聯系地址給省去了。有的即使填了地址，也是一個“大概地址”，譬如，某某城市某某路某某號，只填到某某路，沒有具體的門牌號碼；某某鄉(鎮)某某村某某村民小組，只填到某某村，沒有具體的村民小組。聯系地址是保險公司收取續期保險費以及由保險合同產生的權利、義務的相關文件寄送的地址，這個地址不能簡略，不能虛構，必須真實可靠。即使現在搞城鎮化建設，投保人經常搬遷，但有個老地址就可以查詢，否則將無處查找。

　　填寫投保人電話號碼

　　有的家住農村的投保人(客戶)沒有電話，個別銷售人員為了蒙騙公司，就填上自己近親屬的號碼，應付保險公司回訪。還有的銀行銷售網點，將投保人的電話號碼填成銀行網點號碼或銀行柜面人員號碼，應付保險公司回訪�？蛻纛A留電話不正確、不真實，會造成保險公司回訪成功的假象。要解決這類問題，必須加強銷售人員誠信銷售教育，樹立“誠招天下客，信為經營本”的銷售理念。對于極少數沒有電話的農村投保人，可由投保人的近親屬代轉(投保單上必須注明)，切不可用銷售人員近親屬的號碼代替。

　　認真填寫受益人

　　投保人在填寫投保單時，要認真填寫受益人的姓名、身份證號碼、與被保險人的關系等重要信息。受益人不填寫或填寫不全，發生保險理賠案件時，極有可能發生被保險人財產繼承糾紛，保險人此時將處于十分尷尬的境地。投保人在填寫受益人時，應注意以下幾點：(1)投保人指定受益人需經被保險人同意，凡身故保險金受益人非被保險人的配偶、子女、父母或與被保險人有法定撫養、贍養或者撫養關系的家庭其他成員、近親屬的，均須由被保險人聲明并簽名確認。(2)被保險人為無民事行為能力或者限制民事行為能力的人，應由其法定監護人指定受益人。(3)傷殘、醫療、重大疾病保險金的受益人應為被保險人本人。(4)身故受益人一欄內不能涂改，受益比例之和必須為100%。

　　不代抄錄風險提示語句

　　有的銷售人員為了方便客戶，穩住客戶，在投保人(客戶)填寫投保單時表現出過于“積極主動”，特別是本應由投保人抄錄的風險提示語句，全部由其代為抄錄。這樣的“熱情主動”，一旦發生保險合同糾紛，將后患無窮。

　　違規行為極易產生風險，風險一旦發生，保險社會形象必受影響，故投保單證如實填寫、正確填寫甚為重要。