“這邊其他的手續已經辦好了，您再選擇一下領取證件的方式就可以了�！痹诼窐騾^新橋鎮便民服務中心，窗口工作人員正耐心地為村民管杰提供辦證服務。管杰看了一下辦事指南上的幾個選擇，對工作人員說：“網格員經常在村里走動，跟我們都很熟，讓他幫忙送，我放心�！�

　　原來，新橋鎮便民服務中心在之前群眾辦證只有本人領取和快遞送達兩個方式的基礎上，又增加了由網格員“代跑”送達這一新選擇。這正是路橋區發揮全科網格優勢，與“最多跑一次”進行融合所取得的成效之一。

　　新橋鎮黨委副書記馬偉斌說：“現在全科網格工作在做好平安綜治主業的同時，還積極與當前黨委政府的中心工作相結合，在‘最多跑一次’改革中，充分發揮網格員基層觸角的作用，讓‘網格員跑’代替‘老百姓跑’。群眾對這項便民服務普遍反響很好�！�

　　早在2016年11月，路橋區就以全省網格化管理暨網格員隊伍建設試點區為契機，大力開展全科網格建設，組建了一支628人的全科網格員隊伍。路橋區委政法委副書記、區綜治辦主任金暉說：“全科網格的打造，已經破解基層社會治理信息不對稱‘最后幾十米’的問題，現在我們更是依托人熟、地熟、情況熟的‘熟人社會’優勢，進一步貼近群眾、提升服務，向‘最多跑一次’領域延伸�！�

　　“去年以來，我們就率先啟動‘最多跑一次’三級聯動便民服務體系建設，實現區級部門306項服務事項可就近在鎮(街道)便民服務中心辦理�！甭窐騾^行政服務中心副主任牟文平說，“網格員的助力，無疑是一枚強心劑，在政務服務事項不斷向基層延伸實現‘就近辦、多點辦’的基礎上，讓老百姓‘少跑’‘跑一次’�！�

　　“雪花，現在有空嗎？我申請低保人員慈善款手續不會弄，能幫我下嗎？”橫街鎮泉井村村民林某因長期吃藥、無勞動力，需要申請低保人員慈善款，但是又苦于不知道相關手續辦理流程。這時，他想起了前兩天網格員上門走訪時說的代辦服務。

　　接到林某的電話后，網格員潘雪花立即趕到了林某家中提供代辦服務。在潘雪花的幫助下，林某足不出戶就辦好了申請手續�，F在，林某已經順利拿到了補助款。

　　為困難群眾提供代辦服務，是路橋全科網格助力“最多跑一次”改革的又一舉措。該區以“四個平臺”建設為依托，發揮綜治工作平臺和便民服務平臺融合效應，切實解決了困難群眾辦事難的問題。群眾只要聯系所屬網格的網格員，備齊待辦事項所需材料，網格員就會上門提供代辦服務，“代跑”升級為“代辦”，讓老百姓“一次也不用跑”。