“現在審批真方便，連窗口都不用自己去找了。”日前，路橋市民周女士來到區行政服務中心辦理醫師注冊手續。由于資料齊全，導辦臺工作人員給了周女士一個綜合受理號，前后十幾分鐘，周女士便辦完了相關業務，順利拿到醫師執業證書。

　　作為“受辦分離”改革、“無差別受理”的先行試點地區，路橋區日前在區行政服務中心正式推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”審批新模式，真正實現群眾和企業辦事“進一門、找一窗”。目前，進駐區行政服務中心事項均實現了不同模式的“無差別受理”。其中，798個事項納入綜合窗口“無差別受理”，513個事項納入部門“無差別受理”，初步實現行政服務中心“一窗通辦”。

　　在路橋區行政服務中心二樓，新設立的18個綜合窗口替代了原先的部門窗口，窗口數量也由原先的48個壓縮為18個。窗口數量的精減，卻帶來服務效能的提升。辦事群眾通過叫號系統自助分流，到任一窗口可以辦理所有部門任意事項，群眾等候時間大幅縮短。

　　根據全市統籌，路橋區行政服務中心廣泛開展事項清單“原子化”梳理，將事項、情形、材料分解到“最小顆粒度”，對材料審查要點進行詳細注解，制作思維導圖、圖表式說明及范例，讓受理員“一看就明白、一學就上手”，讓群眾“一來就會辦、一次就辦成”。目前，該中心已完成衛計、消防等12個部門134項常用事項的情形化梳理。

　　目前，路橋全區10個鎮(街道)已同步完成“受辦分離”改革，實現“受辦分離“改革工作向基層延伸。