楊天成 38歲每日工作時(shí)長(zhǎng)至少14小時(shí)

　　椒江區(qū)綜合行政執(zhí)法局市容直屬中隊(duì)隊(duì)員

　　浙江在線-臺(tái)州頻道9月12日訊（浙江在線見習(xí)記者 楊群）這里舒適安逸，整潔有序，臺(tái)州這座令本地人感嘆不必羨慕北上廣的城市，離不開背后的城管隊(duì)員。他們細(xì)心周到，從點(diǎn)滴小事做起，猶如“拼命三郎”，晝夜不停，用責(zé)任維護(hù)公平，用溫暖守護(hù)城市。其中，楊天成每日超時(shí)的工作量，不計(jì)較個(gè)人得失的精神，集中展現(xiàn)了臺(tái)州城管人務(wù)實(shí)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、和諧的核心價(jià)值觀。

　　從華燈初上，到夜闌更深，在椒江區(qū)綜合行政執(zhí)法局直屬二中隊(duì)302辦公室，一直有一束燈光亮在那里，在里面對(duì)著電腦埋頭苦干的正是楊天成。

　　2016年年底，當(dāng)兵18年的楊天成從臺(tái)州軍分區(qū)轉(zhuǎn)業(yè)安置到椒江區(qū)綜合行政執(zhí)法局。從一名“老兵”成為城市管理隊(duì)伍的一名“新兵”，面對(duì)全新的領(lǐng)域，楊天成不改軍人本色，把“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、用心”的態(tài)度，展現(xiàn)在每一次與群眾的接觸中。

　　隔天，楊天成要到椒江紅旗新村，解決阿公阿婆投訴的小餐飲店噪音、污染的問題，要和十幾位業(yè)主約談，希望既能實(shí)惠地整改，又能環(huán)保，還不會(huì)擾民。

　　為了這一舉三得，楊天成絞盡腦汁，從零琢磨，詳細(xì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)飲食業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。“現(xiàn)在很多小餐飲業(yè)主對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)沒什么概念，所以我問了環(huán)保部門，還通過(guò)戰(zhàn)友咨詢了上海和北京有資質(zhì)的環(huán)保公司，把這些權(quán)威意見集合起來(lái)，再整理成一份小冊(cè)子，供他們參考。”楊天成感嘆，成為一名城管后，才發(fā)現(xiàn)有這么多技術(shù)性知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

　　這本小冊(cè)子僅僅6頁(yè)，但楊天成前前后后耗費(fèi)了五六天時(shí)間，當(dāng)晚凌晨一點(diǎn)，涵蓋餐飲業(yè)門前廣告、門前三包、隔油池設(shè)置、油煙凈化、油煙排放、燃?xì)獍踩�、噪聲振�?dòng)控制等等內(nèi)容的參考資料終于完成，他伸了一個(gè)大懶腰，心滿意足地關(guān)上電腦回家。

　　“執(zhí)法不是目的，創(chuàng)建文明城市是為了讓環(huán)境更好，讓大家都能便利，這份資料是希望你們少走彎路，少花冤枉錢。”即使熬夜趕工，第二天清晨7點(diǎn)20左右，楊天成就趕到了單位，整理下資料立即出發(fā)。

　　一到紅旗新村，楊天成就淹沒在了十幾位業(yè)主的問題中。“稍微等一下，我把制服里面的背心脫一下……”中途，楊天成突然丟下這句話，一溜煙就消失了蹤影，原來(lái)，這個(gè)夏天被高溫炙烤，身上起了一片紅疙瘩，剛才又犯癢了。“8月份到現(xiàn)在就休息了一天，實(shí)在沒時(shí)間去醫(yī)院治療。”

　　功夫不負(fù)有心人，紅旗新村30家小餐飲業(yè)主，已有12家油煙、排污整改完成，其余整改正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，還通過(guò)了臺(tái)州市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心站的檢測(cè)。

　　從早上7點(diǎn)多到晚上9點(diǎn)多，這是每天固定工作時(shí)間標(biāo)配，熬夜到凌晨也是家常便飯，最長(zhǎng)時(shí)連續(xù)工作過(guò)42小時(shí)。寒來(lái)暑往，夜以繼日的工作狀態(tài)，楊天成還細(xì)心琢磨出“仔細(xì)查、用心聽、耐心勸、立即動(dòng)”的四步工作法，讓執(zhí)法形象親民了許多。“比如我上午檢查餐飲店11點(diǎn)一定結(jié)束，因?yàn)樗麄円惨�做生意，我們站在那里�?huì)有影響，我就下午再來(lái)，中午就先把資料整理出來(lái)。”

　　幾乎無(wú)休的他，今年和隊(duì)員們一起徒步走訪了591家店鋪，拆除違章搭建雨棚、水槽487處，清除門前違規(guī)廣告及門店違章行為達(dá)1900余家次，(參與)搬拆“越界”的報(bào)刊亭服務(wù)亭30個(gè)等等，期間，沒有一次業(yè)主與他“紅過(guò)臉”。

　　整天醉心工作，還被女兒調(diào)侃“把工作當(dāng)老婆、單位當(dāng)家了”。“最笨的辦法就是最管用的辦法，我還是一名新人，就該處處當(dāng)學(xué)生，時(shí)刻沉下心。”楊天成堅(jiān)定地說(shuō)，他最盼望的還是市民多給予尊重和理解，自覺維護(hù)市容秩序，共同維護(hù)城市環(huán)境規(guī)范有序。