鄭穎萍40歲 當日接打電話94個

　　黃巖區西城街道雙江社區黨支部書記兼居民委員會主任

　　浙江在線-臺州頻道9月11日訊（浙江在線見習記者 楊群）社區是一個濃縮的城市。在這里，經濟、社會、文化、生態盡收眼底，道德、法律、秩序、風俗一覽無余。臺州的社區工作者都有“三頭六臂”，既是環境衛士，又是和事佬，還是跑腿小二，幫居民解決大大小小的事務，力爭讓環境文明、舒適、有序，讓居民能走出“小家”，進入“大家”。

　　社區工作者的奉獻，居民一一看在眼里。在雙江社區，性格質樸豪邁、辦事雷厲風行的鄭穎萍，因此收獲了不少粉絲。

　　每天早上8點不到，都會有一陣手機鈴聲響起，從而開啟鄭穎萍一天的工作。“自從創建工作后，我每天要打無數個電話，只要手機快沒電了，就會恐慌。”

　　雙江社區是老街小巷多，基礎設施相對落后，又是典型的農居混雜區域，管理難度較大，是一個大事不少，小事不斷的社區。

　　見到鄭穎萍時，她正忙著張貼文明宣傳圖片，這邊的事情還在干，手里的電話就沒停過，短短半個小時，就有13通電話，都是關于社區的各項事務。

　　每天穿梭于社區各個角落，爬上爬下，皮膚曬黑了好幾個色度，不能穿漂亮的高跟鞋，包包永遠只有一個款式。鄭穎萍苦笑地說：“每天都是球鞋，背著黑色的尼龍包，防水實用，臟了也不怕。”

　　即使如此，鄭穎萍仍十分熱愛自己的工作，她用心地記住了在冊戶口2000多人的名字、家庭成員、工作單位，居民們需要幫助，只需一個電話一條微信，她都有求必應。

　　“我之前咨詢社保的情況，她跟我說是半年以后才能去辦，到時候微信通知我，半年后真的通知我了。”“她真的是太忙了，每天都能在社區里看見她騎自行車轉來轉去，尤其是周末都在。”“這個主任好，她為我們解決了不少實際問題。”……夸起鄭穎萍，雙江社區的居民是滔滔不絕。

　　居民的點贊，都是因為以往魚龍混雜的社區變得井井有條，路面平整潔凈，大街小巷處處敞亮。

　　完成了宣傳圖片的張貼，一個電話又把鄭穎萍召喚走了。“我們建了個和合書亭，有人捐書，叫我過去整理一下。”

　　長年累月，鄭穎萍已經練就了一接電話，不論什么內容，都能迅速直奔主題，完成討論，一通電話盡量在2分鐘內結束。時間，對她來說，彌足珍貴。

　　“小區外墻在裝修，裝潢的垃圾雖然找了人打掃，但也要加強保潔……”晚上21時40分，鄭穎萍掛了當天的第94個電話，也是最后一通電話，松了口氣，忙得像陀螺似的一天終于告一段落。但明天，又是忙碌的一天，她理了理思路，拿出手機敲敲打打。“現在太晚了，把要說的內容存在草稿箱里，明天再聯系。”