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玉環:“就近跑”跑出辦事便利新速度
2017年08月27日 來源: 臺州日報

  8月24日上午,家住龍溪塘廠村的張女士來到玉環龍溪鎮便民服務中心,辦理不動產權證變更手續。“我這個有點急,能不能幫我看看,最快什么時候能辦好?”一到窗口,張女士便急切地把幾份資料遞給不動產登記綜合窗口的工作人員。“我現在就做,差不多一個小時就能辦好。”工作人員起身接過資料,翻看了一下說道。

  不到一個小時,張女士就拿到了新的不動產權證。“這跟以前比真是便利多了,以前要跑到城關去辦理,有時還跑回來跑過去,很麻煩。現在家門口就有窗口辦理,真的方便了許多。”張女士對記者說,“以前在媒體上看到‘最多跑一次’的報道,今天親身體驗了一把,挺不錯的!”臨走時,張女士還不忘“點贊”。這也是玉環國土部門推行不動產登記“就近跑”帶給張女士的真實體驗。

  記者從8月25日上午在玉環召開的臺州市不動產登記“就近跑”現場推進會上了解到,在“最多跑一次”改革中,玉環市國土部門優化辦事流程,創新便民舉措,在臺州市率先全面推行不動產登記“就近跑”,將審批權限下放到基層,跑出了玉環不動產登記的“加速度”,跑出了群眾辦事更便利的好口碑。

  據了解,去年9月,玉環實施不動產統一登記,今年初,玉環啟動不動產登記職能歸并,在臺州市率先啟動“一窗受理、集成服務”工作。在“最多跑一次”改革中,該市堅持“能減即減、應減必減、能放必放、重心下移”的原則,將農房確權、變更、轉移登記、商品房登記、抵押等審批權限下放到各國土所(分局),并將各國土所(分局)不動產登記人員進駐到玉環11個鄉鎮、街道便民服務中心的不動產登記綜合窗口,實行“一窗受理、集成服務”。同時,推動資源、信息、數據整合,實現“同城通辦”,群眾在申請辦理抵押登記和套式住宅不動產登記時,可自助選擇到玉環任一鄉鎮、街道行政服務中心的不動產登記窗口辦理,不再需要“多跑腿”。此外,還拓展服務渠道,借助“互聯網+”,開通微信預約、掃碼支付、快遞送達等便民服務,變“群眾跑”為網上“數據跑”,實現“就近跑一次”。

  張女士之所以能如此順利、快速辦好不動產權證,除了“就近跑”,還有一點是因為村里的代辦員已一次性告知她辦證的所有資料。龍溪鎮塘廠村黨支部書記李長華告訴記者,村級代辦員就相當于國土部門的預審員,如果老百姓到這個便民窗口辦理不動產權證,代辦員就會明確告訴他需要提供哪些資料,如果是辦理不了的,也會明確告訴群眾哪些不能辦,讓他們少跑冤枉路。

  截至目前,玉環不動產登記55個事項均已實現“最多跑一次”,累計辦理2.3萬件。玉環市不動產登記服務中心主任趙典羽表示,在“最多跑一次”改革中,玉環國土部門創新便民舉措,盡心做好加減乘除,加強數據整合,真正打通了便民服務“最后一公里”,讓不動產登記“跑得近”“跑得快”“跑得穩”,跑出“新速度”,換來百姓辦事更便利。

  記者手記

  群眾滿意是唯一標準

  “最多跑一次”改革是深化政府自身改革的重要抓手,也是推進便民利民服務的有效舉措。在玉環“最多跑一次”工作采訪中,能真切地感受到,辦事群眾的好評多了,對政府辦事效率滿意度提高了。

  在全省縣一級率先實現證照快遞包郵服務、在全市率先啟動“一窗受理、集成服務”工作、“服務時間無限、服務次數無限、服務形式無限”的“無限服務”模式……玉環作為全程辦事代理制的發源地,在“最多跑一次”改革上,以老百姓的需求為切入點,將群眾是否滿意作為檢驗這項改革工作是否有成效的唯一標準,堅持“對一次能完成的,堅決不用跑第二次”,對群眾滿意度做加法、政府審批事項做減法,把“最多跑一次”跑進了群眾心里,跑進了群眾的口碑里。

標簽: 玉環 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 徐子淵
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