“這么快就辦好了?”來自箬山的陳大伯忍不住再三確認。短短一分多鐘,核對資料、刷卡、回執簽字,漁民養老保險的繳費程序立馬就辦好了。在得到工作人員的再次肯定的答復之后,陳大伯不禁感嘆,“真的太方便了!”
近期,為解決傳統海洋捕撈漁民的基本生活和長遠生計問題,溫嶺市正式啟動新一輪傳統海洋捕撈漁民養老保險辦理登記。據統計,目前共有1.6萬余名符合條件的溫嶺漁民參保繳費,此次參保漁民普遍年紀偏大,且多數地處較為偏遠的石塘、松門兩鎮,到溫嶺市區辦理參保業務來回就要2個多小時,十分奔波。
了解到漁民的這些困難后,農行溫嶺支行主動與溫嶺市社保中心聯系,銜接系統,從機關各部門抽調骨干人員組成機關黨員三農服務先鋒隊,蹲點石塘鎮政府的大會堂為漁民們辦理養老保險的繳費工作。
為讓繳費工作有序進行,減少漁民等待的時間,每天,溫嶺農行的保安和負責人7點鐘就到現場發放號碼牌,工作人員則是7點15分從城區出發趕往石塘。除了7臺POS機,還帶上4臺電扇給大家提供清涼。
“請問,我可以用自己的銀行卡給媽媽繳費嗎?”“沒有農行的銀行卡,可以刷別的卡嗎?”……
一大早就有黑壓壓的人群在等候辦理業務,農行溫嶺支行的工作人員一到石塘鎮人民政府的大會堂,就被熱情的漁民們圍了起來。農行溫嶺支行的工作人員一邊答疑解惑,一邊準備相關資料和POS機。
10余位工作人員、1位保安,一忙碌就是整整一天,日均辦理650多筆,最多的一天辦理1368筆,幾乎一口茶都沒喝,一次廁所都沒去。隨著業務越來越熟練,辦理的流程越來越順利,平均一兩分鐘就可以辦好一次漁民養老保險交費業務。
十余天時間里若碰上刮風、下雨等惡劣天氣,農行溫嶺支行的工作人員還會主動延長工作時間,為的就是不讓冒雨趕來的漁民白跑一趟,他們積極、認真、負責的工作態度也感染在場的漁民們。
“真是太謝謝你們了,我們從東興村趕過來實在不容易。耽誤你們下班了,實在不好意思。”一位臨近5點才匆匆趕來的漁民大媽說到。
“沒關系,慢慢來,我們一定幫你辦好所有手續再走。”溫嶺支行工作人員耐心地回答。
業務結束已經近6點,工作人員有條不紊地將漁民資料鎖進箱子、整理好設備、收拾場地、出發回城區。經過一個多小時的車程,終于抵達城區時天色已經漸暗了,工作人員匆匆吃過晚飯,還要繼續加班加點將當天的收費憑證進行整理匯總,盡快交由市社保中心審核確認,并為新一輪收繳工作做好充足的準備。
“傳統海洋捕撈漁民養老有保障,這是好事。我們要做的,就是讓好事更好、更方便。”溫嶺支行副行長金蓮表示,漁區群眾出入不便,他們就把金融服務送到家門口,真正踐行普惠金融,服務“三農”。
截止近日,農行溫嶺支行已經順利完成7200多戶漁民的養老保險繳納工作,涉及資金3.2億元。此次上門辦理漁民養老保險繳費活動按照分批、分區的方式進行,預計將持續辦理至6月底。