近日，黃巖區(qū)質監(jiān)局接到郭某舉報：稱自己在網店同時買到黃巖三家公司無證生產的五谷雜糧罐、多用途雜糧儲物罐、心形糖果盤，要求各方退還貨款，賠償500元及因舉報而產生的交通費、打印費、誤工費、精神損失費共計12315元。

　　“很明顯，這樣的舉報趨利性很強，舉報人通過故意購買多公司類似產品的方式，擴大舉報對象達到營利目的。”黃巖區(qū)質監(jiān)局稽查隊副大隊長陳敏說。

　　近年來，職業(yè)舉報人頻繁出現(xiàn)在質監(jiān)部門舉報投訴案件中。去年，該局共接到職業(yè)舉報人舉報56起，占全部舉報數(shù)62.2%；今年前七月接到舉報38起，占全部舉報數(shù)88%，呈逐年遞增態(tài)勢。這些職業(yè)索賠行為在擠占和虛耗國家行政執(zhí)法資源和司法資源的同時，也干擾了企業(yè)正常經營和市場的健康發(fā)展。而一些經營者為了避免麻煩，通常會采取“私了”的辦法，致使“職業(yè)打假”成了一本萬利的“生意”。

　　為切實保護消費者和生產者的合法權益，凈化市場環(huán)境，今年以來，黃巖區(qū)質監(jiān)局積極探索建立政府、電商平臺、行業(yè)協(xié)會、“淘寶村”村委會“四位一體”的聯(lián)動執(zhí)法機制，助力當?shù)仉娚探】蛋l(fā)展。

　　“首先，我們利用‘互聯(lián)網+’技術手段，通過政府的相關網站、微信平臺等把職業(yè)舉報人近階段投訴存在的問題，以簡報、簡訊等方式及時向社會公布。”陳敏說。

　　與此同時，與電商企業(yè)建立日常聯(lián)系。譬如，黃巖電子商務產業(yè)園主要服務商臺州金鼎網絡信息技術有限公司，是阿里巴巴成信通產品臺州地區(qū)的授權渠道商，目前在該公司入駐的黃巖企業(yè)達1400多家，該局積極與該公司對接，借用他們的平臺，把職業(yè)舉報案件中出現(xiàn)的問題、新法律法規(guī)等反饋給電商企業(yè)作參考，讓企業(yè)及時自查整改。

　　陳敏告訴記者，今年以來，他們還加強與當?shù)仉娚虆f(xié)會等組織的聯(lián)系，特別是黃巖重要的產業(yè)及有影響力的協(xié)會，如塑料制品協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會溝通政府和會員單位的橋梁作用，向電商從業(yè)者介紹如何正確應對職業(yè)舉報投訴。

　　據(jù)了解，目前黃巖的淘寶村主要集中在新前街道、南城街道、沙埠鎮(zhèn)等地。眼下，黃巖質監(jiān)局正協(xié)助當?shù)卮逦瘯�推進淘寶村管理，形成統(tǒng)一的店家編號；由村委會確定一名村干部及時與淘寶店主溝通，要求被投訴淘寶店主規(guī)范自身經營行為，避免類似投訴舉報發(fā)生。

　　據(jù)悉，不久前，國家工商總局起草了《消費者權益保護法實施條例(征求意見稿)》，對其中以營利為目的的消費行為不再受消法保護。