小郵貼士┃郵儲銀行ATM90秒吞沒卡自助取卡功能
2016年07月27日
來源:
郵儲銀行
【摘要】
當卡片遺落在ATM機,客戶想回到機器上把卡取出來時,往往“望機興嘆”,只能聯系銀行并等待通知,若干工作日后攜帶身份證去指定網點取卡,還要在網點進行排隊等候。如果吞卡發生在車站、機場、醫院等地還容易耽誤行程和要事。
當卡片遺落在ATM機,客戶想回到機器上把卡取出來時,往往“望機興嘆”,只能聯系銀行并等待通知,若干工作日后攜帶身份證去指定網點取卡,還要在網點進行排隊等候。如果吞卡發生在車站、機場、醫院等地還容易耽誤行程和要事。
如今,在郵儲的ATM機器上,第一時間發現自己被吞卡的客戶,可以方便快速地實時取回吞卡。客戶只需在被吞卡ATM機上選擇“取回吞卡”功能,輸入交易密碼驗證后,即可取回被吞卡片,整個流程清晰簡單。
1當自助設備吐卡后客戶忘記取卡,終端會將客戶的銀行卡回收,收卡后,終端將進入90秒取卡交易界面。
2點擊‘取卡’按鈕,終端將進入輸入交易密碼界面。
3輸入正確交易密碼后,終端會將暫存的銀行卡吐出。客戶取卡,交易結束。
用時防吞卡,吞卡自助取,郵儲銀行一直致力于提升客戶體驗,從服務創新的角度出發,完善電子渠道建設,簡化客戶使用流程,提升電子渠道產品的易用性,從而真正體現以客戶為中心的服務理念,打造“網絡里的郵儲銀行”。
原標題: 小郵貼士┃郵儲銀行ATM90秒吞沒卡自助取卡功能
標簽:
ATM 銀行 客戶 交易 終端
浙江在線臺州頻道 責任編輯:
張丹萍
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