交行浙江省分行全面構建基本客戶群制度，采取多種形式積極培育基本客戶群，收到了較好的效果。目前交行浙江省分行對公中高端客戶數突破5000戶，居全國交行系統第三，躋身交行系統前三強。

　　交行浙江省分行加大內部改革轉型創新力度，突出“以客戶為中心、以產品為依托、以服務為宗旨”全方位、專業化客戶服務理念，率先成立省分行大客戶部，作為全省大客戶營銷及對接的牽頭推進部門，對跨省集團客戶、省內跨地區重點行業或重點客戶實行了牽頭營銷和直接經營，在此基礎上，今年初該行又成立了投資銀行、金融同業、貴金屬、私人銀行以及上市公司金融等準事業部，實行直接營銷對接服務客戶，進一步縮短服務鏈條，提升服務效率。其次該行不斷加強銀企合作緊密度，通過舉辦銀企合作會等形式進一步加強客戶關系拉近銀企距離，最近該行在杭成功舉辦支持浙江“十三五”經濟發展銀企戰略合作簽約儀式，促成交總行與萬向集團、省交投簽署“銀企戰略合作協議”，省交行與巨化集團等10家知名企業簽署“銀企資產業務合作協議”，該簽約儀式受到了浙商企業家們歡迎和好評，浙商企業家紛紛認為交行一開春就舉辦此次簽約不僅是給予浙商資金上的支持，更是信心上的支持，為浙商提供了戰勝困難的力量。此外該行還通過持續開展“財富管理走遍浙江”主題活動，并根據浙江客戶金融需求實際，梳理出交行的企業信用(電子商票)、產業鏈融資、應收賬款管理、法人賬戶透支、境內外聯動、全融資服務、浙商總部金融服務、雙客戶頂級服務、家族財富管家、“金融+非金融”增值服務等十大財富管理特色業務產品，充分呈現給浙江企業家們，并專門成立專家隊，通過走訪企業、面對面的溝通交流，根據企業發展中遇到的實際困難和需求，為其量身定制全面金融解決方案，促進和深化銀企合作，切實幫助浙江的實體企業及民營中小企業解決困難，受到了政府首肯，受到了浙商的歡迎和好評，從2011年起，該行連續五年榮獲“浙商最信賴金融機構”稱號，并被浙江省政府評為支持浙江經濟社會發展一等獎。

原標題: 浙江交行多管齊下積極培育基本客戶群