近日，張小姐向仙居縣市場監(jiān)督管理局投訴，花錢點痣反倒留下多處疤痕，店家卻拒不賠償。

　　今年5月初，張小姐花費700元在仙居某美甲店做了藥水點痣。“當(dāng)時店內(nèi)的美容師向我承諾，絕對不會留下疤痕，兩個月即可完全恢復(fù)，我是因為相信了她的話才決定做的。”但是兩個月后，張小姐發(fā)現(xiàn)自己臉上的疤痕并沒有完全消退，于是再次向該美甲店求證疤痕消退的時間，店家解釋，有些疤痕深一點可能需要更長時間才能恢復(fù)。

　　張小姐抱著試試看的心態(tài)等了半年，臉上的疤痕卻仍然沒有退去，這才意識到問題的嚴(yán)重性，馬上到醫(yī)院就診，醫(yī)生告知其臉上的疤痕太深無法恢復(fù)。氣憤之下，張小姐要求美甲店退回700元點痣費用，同時賠償其后續(xù)修復(fù)疤痕的醫(yī)療費一萬元。

　　而店家認(rèn)為，為張小姐做點痣的美容師已經(jīng)離開該店，現(xiàn)在要店家承擔(dān)所有賠償太冤了，無法接受。雙方協(xié)商無果，張小姐無奈之下向市場監(jiān)管部門投訴。

　　接到投訴后，仙居縣市場監(jiān)管局工作人員多次召集雙方調(diào)解協(xié)商，耐心向店家闡明經(jīng)營者的義務(wù)以及相關(guān)法律責(zé)任，最終美甲店同意退回張小姐的點痣費用，并賠償其醫(yī)療等費用共計6800元。

　　在此，市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者，進(jìn)行醫(yī)療美容應(yīng)當(dāng)去正規(guī)取得醫(yī)療美容診療科目的醫(yī)療機構(gòu)就診，診療后注意妥善保存就診病歷和發(fā)票，以防日后維護自身健康權(quán)益憑證需要。