溫馨的話語、沁人心脾的茶水、和風細雨的調解，近日，路橋區峰江街道后黃村兩個“老冤家”的手終于緊緊地握在了一起。原來，村民黃某與陳某的房屋相鄰，但屋后有塊自留地卻一直沒法分清界線，為此事兩人曾多次發生口角，各說各的話，彼此間矛盾日益加深，揚言要拼個“你死我活”。得知這一情況后，該村兩位義務調解員約邀雙方當事人到村調解室，動之以情、曉之以理，進行面對面調解，當場劃定界線，黃某自行砍掉種在陳某地界上的幾株樹木，而陳某則拆除建在黃某自留地上的簡易棚，雙方簽訂了調解協議，終于重歸于好。

　　“村居是社會矛盾發生的最前沿，也是化解矛盾的主陣地，矛盾糾紛發生后能夠及早調處，將其化解于萌芽初期，有利于促進人際和諧、社會穩定。”該街道黨工委副書記徐健深有感觸地說。

　　據了解，近幾年來隨著經濟社會的快速發展和利益格局的不斷調整，峰江街道各村(居)出現了許多新情況、新問題，引發了各種矛盾糾紛，影響了轄區和諧穩定。為此，該街道從當地實際情況出發，于去年年初在34個村(居)建立了“矛盾糾紛調解室”，選聘了2—3名工作能力強、辦事主持公道、在群眾中有一定威望的黨員干部、離退休人員擔任“老娘舅”，負責政策法規宣傳，調處民事糾紛，維護當事人的合法權益。

　　兩年來的實踐表明，村(居)調解室在化解矛盾糾紛、維護社會穩定方面發揮了積極作用。100多名義務調解員經常走家入戶，利用上門談心、發放資料等多種形式，向群眾宣傳法律知識，開展矛盾糾紛排查，發現問題及時處置。左川胡居民安置小區由于管道老化，地溝堆積物多，下水井經常被堵塞，造成污水外溢，一位居民認為是某家的下水管被堵所致，雙方為此爭吵不休。該村幾名義務調解員在第一時間趕往現場查看，原來是整棟樓的下水管道出了問題，不是某家人的責任。起初有幾戶居民不認同，后來經過多次調解勸說，大家同意每戶分擔一定的費用來維修管道，最終堵塞的下水井終于通了，解決了居民的出行和生活問題。安溶村一位年過六旬的老人向村義務調解員反映，說兒子不孝順，不給她錢用，請求幫助解決此事。村義務調解員找到老人的兒子，了解到老人經常去買昂貴的保健品，被騙了好幾次，兒子怕母親再上當，就把她的錢保管起來，為此老人與兒子發生了口角。于是，村調解員分別做老人和兒子的工作，經過耐心勸說，母子之間消除了隔閡，高高興興地回家了。

　　說起義務調解員的功勞，白楓岙村王某贊不絕口：“他們及時調處各類矛盾糾紛，并對大家說‘鄰里之間要和睦相處’的道理，使村民們明白，怎樣解決矛盾糾紛才是最好的方式。”

　　據統計，自建立村(居)調解室以來，該街道共調處各類矛盾糾紛事件510多起，調處成功率達93%，做到小事就地化解不出村，鄰里矛盾糾紛不上交。

原標題: 峰江：小調解換來大平安