近日,臺州供銷、建行、電信為農服務戰略合作簽約暨農村金融、“互聯網+”研討會成功舉行。這是建行臺州分行牽頭組織的助推互聯網+產業發展的系列舉措之一。為適應互聯網技術新進步,該行積極采取了五項策略,通過創新發展互聯網金融業務,促進我市產業發展進步。
一是數據運用策略。通過對接核心企業數據,對客戶交易行為、經營狀況、資金流向、信用水平等信息進行分析,建立和完善批量化、自動化線上營銷與信貸審批模式。同時,利用大數據來補充客戶信用評價體系,結合“結算透”、“助保貸”等金融產品,解決支持小微企業發展人手不足的難題。
二是移動優先策略。把手機銀行、微信銀行等移動銀行作為重點發展方向,全力推動移動金融業務實現跨越式發展,擴大業務領先優勢。在產品部署上,適合移動端的產品優先部署到移動渠道;在客戶服務上,優先發展手機銀行客戶,大力運用互聯網思維,努力打造體驗更好、門檻低的移動銀行。
三是綜合平臺策略。基于自身資源,有效整合內外部的金融和非金融服務及其他資源,打造“一站式”服務平臺,滿足客戶從金融到非金融的綜合需求。為客戶提供全景化產品和服務視圖,支持客戶個性化定制,統一各渠道客戶體系,實現網絡渠道相互打通。
四是智慧服務策略。在靜態數據分析應用基礎上,重點加強動態客戶行為數據采集和應用,進一步豐富客戶360度視圖,全面認識和細分客戶,打造“千人千面”個性化的金融服務方案。
五是協作聯動策略。積極跟進臺州市委市政府的戰略導向,做到部門協同、產業聯動,充分發揮網絡金融對傳統業務的支持能力,做好各產業管理部門的戰略伙伴,積極推動互聯網+的發展進步。
原標題: 建行浙江臺州分行五策略推進互聯網金融業務發展
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