針對(duì)近期工行客戶連續(xù)接到0576-95588的詐騙電話和短信,近日不停有客戶上網(wǎng)點(diǎn)咨詢。工行臺(tái)州椒江中山支行特地針對(duì)這一事件,近日,通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部宣傳及上街的形式開展金融安全防范活動(dòng)。
1、通過(guò)PB系統(tǒng)和集團(tuán)名片對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管戶客戶進(jìn)行群發(fā)短信,提醒0576-95588為犯罪分子詐騙電話,非本行熱線95588。2、通過(guò)上街發(fā)行金融安全“心防工程”建設(shè)宣傳手冊(cè),盜搶騙防范手冊(cè),金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)、打擊非法集資宣傳資料等,針對(duì)電話、短信詐騙向老百姓講解安全小常識(shí),讓老百姓知曉各類金融詐騙行為,增強(qiáng)防范意識(shí)。3、調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜員、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理,對(duì)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行防詐騙宣傳,并重點(diǎn)告之工行服務(wù)熱線為95588。
本次宣傳活動(dòng)得到了客戶的好評(píng),工行臺(tái)州椒江中山支行后期將持續(xù)工展各種形式的宣傳。
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