“如果是以前，某電路出現故障，市民撥打電力部門客服電話，客服人員再將信息告知所在轄區供電所，所里維修人員還要先排查，再派人員上門維修。這樣一來一去，既費力又費時。現在有了信息化全程監控設備，電腦自動會報警哪條電路有故障，哪家企業用電量超負荷，居民用電情況也會數據反映出來。”按照國家電網臨海市供電公司江南供電所副所長童淵的話來說，進入信息化時代，供電機構也體現了智能化電網管理模式。

　　據了解，2010年起，浙江供電系統在全國率先開展打造智能電網。今年1月份，國家電網臨海市供電公司逐步打造智能電網，先在江南供電所投資建成一個運營監控中心，對轄區2800多個用戶用電情況進行24小時實時監控。

　　“經過半年試運營，運營監控中心已經成熟，一方面提升了供電服務水平、保證安全供電，另一方面也為打造智能電網積累經驗。”國家電網臨海市供電公司黨群部主任陳懷穎說，所有供電設備都可以將采集到的信息傳遞到數據庫。運營監控中心就是在智能電網的基礎上建立起來的。

　　不僅對居民用電進行監控，該運營監控中心對生產企業用電情況也是實時監控。目前，運營監控中心服務企業包括臨海市江南街道、尤溪鎮、汛橋鎮和沿江鎮，規模以上智能電網企業已有800多家。該市智能電網實現今年1-5月份工業電量1.55億千瓦時，同比增長2.5%。