促銷太過火爆,大超市緊急限流
歐尚超市:限流基于安全考慮,顧客仍可享優惠
昨日上午,市民張先生反映:一個星期前,在歐尚超市消費后獲得了一張50元的優惠券,上面寫著6月17日至18日,只要進店消費滿相應額度,就能用優惠券抵價。不過,18日晚上9點,我到了超市,卻無法進店消費。
記者核實
想趕著活動優惠的最后時間消費卻無法進入超市
這幾天,位于臺州經濟開發區東海大道的歐尚超市臺州店正在舉辦“瘋狂購物節”。6月17日紡織品、18日日用百貨全場五折促銷活動,更是吸引了眾多消費者的眼球。而在一個星期前,超市也提前打起了“預熱仗”,對于當時消費滿一定額度的顧客,贈送一張50元的優惠券,上面寫著本月17日、18日兩天只要進店消費,且符合活動規則的,就可使用該優惠券抵價。
如此重磅的讓利活動讓張先生很是心動。由于白天工作忙碌,他一直抽不出時間去超市。18日晚上,張先生在單位加完班,匆匆驅車前往歐尚超市,想趕著活動優惠的最后時間血拼一場,結果卻被“拒之門外”。
張先生告訴記者,他到超市的時間是晚上9點左右,當時歐尚超市的北面進出口已經聚集了不少想要進店的顧客。“超市關門的時間還沒到,怎么就不讓進了呢?”一些顧客嘴里嘀咕著。
張先生說,當時他看到了超市工作人員現場在給顧客作登記。但是他覺得,這張優惠券18日不用的話就過期了,因此懷疑超市這邊有什么“小心思”,從而不讓他們進店消費。
歐尚超市:采取限流措施是基于安全考慮,已登記顧客21日前仍可享受相應優惠
昨日下午,記者來到了歐尚超市,看見很多市民正在貨架前挑選商品。
歐尚超市臺州店店長助理汪女士說,正常情況下,超市關門的時間是晚上10點。但17日和18日兩天由于超市在做讓利活動,進店消費的顧客特別多。尤其是18日晚上8點多的時候,超市內部人流量達到了峰值。基于顧客人身安全等方面考慮,超市不得不采取限制人流的措施,婉拒了8點半后想要進入超市購物的顧客。
“我們超市工作人員當時作了解釋,大家也普遍理解我們的做法。”汪女士說,18日晚,被婉拒進店的數十名顧客,超市方面已作了登記,并將優惠期順延至本月21日。“也就是說,這些顧客在21日前進店消費,仍可拿優惠券享受各項優惠。”
原標題: 顧客:說好給的優惠作算嗎
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