3月26日，中信銀行臺州分行于一樓營業大廳舉行了隆重而富有特色的服務禮儀大賽。大賽特邀請上級行專家坐鎮指導點評，取得了積極的成效。本次大賽旨在營造“學禮儀、講禮儀、用禮儀”的良好氛圍，不僅充分展示了中信銀行臺州分行網點服務人員良好的素質形象，更進一步提升了整體服務水平，使中信銀行臺州分行網點零售二次轉型邁上一個新臺階。

　　中信銀行臺州分行領導高度重視本次活動，自接到上級行通知便立即組織召開行長辦公會議，成立比賽領導小組，指定零售銀行部為本次服務禮儀大賽牽頭部門，策劃比賽方案，組織安排轄區各支行進行節目編排演練。在短短的半個多月時間內，各支行營業經理在支行領導的高度重視與支持下，克服人少、工作忙等困難，自編自導、全行聯動、精心準備。白天上班，早上提前練、中午抽空練、晚上堅持練、周末全天練。禮儀展示練累了，換排情景劇，動作不標準，對著視頻一個一個糾正，直至整齊標準。

　　禮儀大賽6支隊伍分上半場禮儀比賽和下半場情景劇比賽，場面火熱，禮儀比賽充滿朝氣，青春飛揚！情景演練各顯神通，員工聲如銀鈴、行如輕風，不失詼諧、幽默，博得掌聲一片。在歡愉中交流，把日常工作中的好做法好經驗寓于其中，是現實工作的情景再現，每個細節都是平時服務工作的總結，服務水平在訓練中得到快速提升。經過緊張的角逐，評委激烈的討論，杭州分行零售銀行部服務品質專家周瑩經理專業點評后，評選出了本次大賽的金銀銅獎與2名服務禮儀之星。

　　賽后，鄭愛民行長向大家提出殷切期望：金杯銀杯不是捧在手上的，而是留在客戶心里的！全行應以本次服務禮儀大賽為新起點，全面提升我行整體服務水平，進一步推動全行零售體系二次轉型取得新成果。

原標題: 中信銀行臺州分行積極開展服務禮儀大賽提升網點服務水平