為了進一步提高網點員工對“十大嚴禁”重要性的認識,臺州三門工行于3月30日晚召開臨柜業務操作十大嚴禁典型案例分析培訓會。
培訓課上,授課老師分別介紹了五個違反“十大嚴禁”的典型案例,包括銀行員工充當資金掮客、未核對客戶簽名、對客戶身份識別存在失誤、無有效依據查詢客戶賬戶余額等,業務都是平常的簡單業務,但是由于柜員缺乏風險意識進行違規辦理,造成了很大的風險事件和風險隱患。
通過課堂上真真切切的學習,再次明確“臨柜業務操作十大嚴禁”的重要性,告誡臨柜員工、值班經理等網點員工要切實履職盡責,嚴格執行制度、嚴控風險隱患。做到相互監督、相互提醒,不觸發高壓線,避免不規范操作或執行不力而違反制度,導致案件事故的發生,共同抵御外部風險。
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