為了進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)“十大嚴(yán)禁”重要性的認(rèn)識(shí),臺(tái)州三門(mén)工行于3月30日晚召開(kāi)臨柜業(yè)務(wù)操作十大嚴(yán)禁典型案例分析培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)課上,授課老師分別介紹了五個(gè)違反“十大嚴(yán)禁”的典型案例,包括銀行員工充當(dāng)資金掮客、未核對(duì)客戶簽名、對(duì)客戶身份識(shí)別存在失誤、無(wú)有效依據(jù)查詢客戶賬戶余額等,業(yè)務(wù)都是平常的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),但是由于柜員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行違規(guī)辦理,造成了很大的風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
通過(guò)課堂上真真切切的學(xué)習(xí),再次明確“臨柜業(yè)務(wù)操作十大嚴(yán)禁”的重要性,告誡臨柜員工、值班經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)員工要切實(shí)履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制度、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)隱患。做到相互監(jiān)督、相互提醒,不觸發(fā)高壓線,避免不規(guī)范操作或執(zhí)行不力而違反制度,導(dǎo)致案件事故的發(fā)生,共同抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。
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