從動輒幾千元的高檔消費，發(fā)展為如今團購只需幾十元就能歡唱的大眾消費，KTV已成為市民娛樂的首選，然而眼下市場在逐漸接近飽和

　　上世界90年代，量販KTV在臺州流行起來。

　　經(jīng)過20多年的發(fā)展，量販KTV從一家獨秀發(fā)展到遍地開花，消費水平也從動輒幾千元的高檔消費，發(fā)展為如今團購只需幾十元就能歡唱4、5個小時的大眾消費。

　　約上一群好友、同學、同事到KTV吼兩嗓子，已經(jīng)成為市民主要的娛樂常備選項。

　　盡管電影院、酒吧等其他娛樂方式分流了部分消費群體，但KTV仍然是親友慶生、同學聚會、商務(wù)接待的主要場所。

　　面對眾多休閑娛樂方式，市民依然熱衷KTV的原因是什么？他們的要求又有什么改變？KTV行業(yè)又是如何打增值服務(wù)牌吸引顧客的？記者深入做了一番調(diào)查。

　　親歷

　　KTV在臺州

　　70后的余樹揚說，KTV的發(fā)展承載了他們那一年代的生活記憶，他也見證了KTV的發(fā)展歷史。

　　臺州KTV的雛形大概是在1990年左右，最初叫卡拉OK，剛開始的KTV是沒有包廂的，使用的是廣州、香港那邊音響出版社出版的鐳射光盤，很大、很厚，每張碟片大約30首歌曲。而播放的LD機器也全部是從日本進口的。大家聚在大廳唱歌，人很多，經(jīng)常要排隊，價格也不便宜，算上酒水的話，一個晚上五六千元，最初的消費者也是生意人和碼頭客。

　　1992年左右，包廂出現(xiàn)了，但數(shù)量很少。點歌方式很落伍，老板把歌廳的所有歌曲編上號，制成歌本，客人在包房按編號點歌，填好歌單送去服務(wù)器房，然后等候播出，如果別的房間有人在唱同一首歌，你就得只能等著。

　　后來流行用點歌器點歌，點歌設(shè)備是一個數(shù)字小鍵盤，音控室內(nèi)和包廂內(nèi)各有一個，通過信號線相連。顧客按下數(shù)字編號后，音控室內(nèi)的DJ就可以快速準確地選碟、播放。

　　2000年前后，電腦點歌系統(tǒng)出現(xiàn)，這時候才真正做到“即點即播”，不過那時候的電腦很笨重。

　　2004年左右，點歌更先進了，觸摸屏點歌系統(tǒng)出現(xiàn)，燈光系統(tǒng)也和點歌系統(tǒng)配合，達到自動、智能、可編程、可選燈光效果場景的境界。量販KTV也差不多在這個時候興起，也更趨向大眾消費。

　　體驗

　　愛唱者，練歌的好場所

　　在椒江上班的白領(lǐng)楊微從小就愛唱歌，和同事去KTV常常都是麥霸。楊微說唱歌是一件非常愉快的事情，身邊也匯聚了一群同樣愛唱歌的朋友。

　　“KTV包廂音效好，隔音效果也不錯，關(guān)上門就是另外的世界，想唱就唱也不怕吵到別人。”楊微說，自己非常享受唱歌的過程，拿起話筒，馬上開唱，尤其喜歡臺北純K的立麥。“站著唱歌，更有感覺。”

　　“我們?nèi)�KTV的時間很隨機，經(jīng)常是大家誰學唱了新歌，就約出來唱給其他人聽，然后大家相互指點。”楊微說，平均算下來，自己一個月要去7、8次KTV。

　　楊微告訴記者，自己和朋友們都愛看歌曲選秀節(jié)目，節(jié)目上的好歌都是大家學唱的目標。“上周《我是歌手》第三季陳潔儀的那首《左右手》給我一種觸電般的感覺，這周我準備練這首歌。”楊微笑著說。

　　放松心情、釋放壓力

　　從事婚慶工作的江勇也經(jīng)常出入KTV，平均每兩周都會去一次，每次都要唱得滿頭大汗才肯罷休。

　　“我們的團隊比較小，只有5個人，婚禮上很多繁瑣的工作都是自己做。”江勇說，一場婚禮從前期方案設(shè)計到后期會場布置，就像一場戰(zhàn)斗。“每次活動結(jié)束后，我們都會去KTV吼兩嗓子，出一身汗，感覺腦子里什么疲累都跟著釋放出去了。”

　　現(xiàn)在學生有學習的壓力，青年人有生存的壓力，中年人有生活的壓力，都需要有一個排解的方式和渠道，KTV無疑給大家提供了一個相對合適的場所。忙碌的工作、學習后用唱歌的方式把壓力全都釋放出來，的確讓許多人迷上了KTV。寒暑假、高考之后，學生團經(jīng)常爆滿，盡情高歌一曲，釋放壓力。

　　輕松而自由的Party的場所

　　3月19日是媽媽50歲生日，椒江姑娘張馨和家里人經(jīng)過一番商量，把慶祝生日的地點定在了家附近的錦鳳凰。

　　“我爸我媽平時都很洋氣，他們年輕的時候就是唱歌的好手。”張馨說，“有一次家庭聚會，我把爸媽帶到KTV，點了幾首他們那個年代的歌，唱過那一回之后，他們就喜歡上了這種方式。”

　　張馨說，現(xiàn)在的KTV不同與以前，包廂通風良好，歌曲更新速度快，曲庫豐富。“不僅有我們父母那個年紀愛唱得老歌，還有京劇、越劇等戲曲，也有適合小朋友唱的兒歌。”

　　“一般來說，我身邊同事生日、同學聚會除了在酒店就餐，一般都選擇在KTV慶祝。”張馨說，在KTV普通人不管是唱歌能手還是跑調(diào)王都能過一把歌星癮，深藏不露的性情在麥克風的爭搶中不經(jīng)意坦露開來，沒有專業(yè)表演的壓力，傾聽的和演唱的在互換中實現(xiàn)了共同參與的樂趣。

　　“而且KTV服務(wù)也是一條龍，餓了有吃的，渴了有喝的。有些KTV里面的小吃不比外面專業(yè)餐廳的差。”隨后，張馨說起了椒江KTV中讓她掛念的特色菜，“臺北純k的奶茶爆米花、夢曼卡潞的炒螺絲、錦鳳凰的酸菜魚……”

　　調(diào)查

　　量販KTV市場逐漸飽和，市場競爭壓力加大

　　近年來，全市以量販KTV形式出現(xiàn)的娛樂休閑場所發(fā)展日趨加速，投入規(guī)模、裝修檔次日益提高，極大豐富了市民的業(yè)余生活。

　　椒江人邱歷渺從事音響工程近20年，經(jīng)常承攬各類KTV燈光音響工程，因此也見證了椒江乃至臺州量販KTV的發(fā)展歷程。邱歷渺介紹，作為臺州主城區(qū)的椒江，量販KTV的數(shù)量是臺州最為密集的，典型的就是東商務(wù)區(qū)，僅僅一塊區(qū)域就有夢曼卡潞、agogo、臺北純K、耀達純K四家KTV，而且相聚只有幾百米。

　　“在我看來，早在2012年的時候，椒江KTV的市場就已經(jīng)飽和了，行業(yè)壓力劇增，那會兒好幾家老牌KTV重新洗牌，一些經(jīng)營者退出來，像詠樂匯、錦鳳凰等都在那時換了老板。”邱歷渺說，“這個行業(yè)有人出去就有人進來，盡管壓力巨大，但近兩年還是新開了好幾家KTV。”

　　近年來，椒江十幾家量販KTV相互競逐。聯(lián)合團購網(wǎng)站打價格站。在美團上，搜索“KTV”出現(xiàn)的相關(guān)商家就有17家，提供近40種KTV團購套餐，28元、38元可以工作日白天歡唱6小時并享受餐食一份，78元、88元可以在周末、節(jié)假日晚上歡唱4小時。

　　競爭妙招

　　不同主題聚會提供

　　個性化包廂裝飾

　　夢曼卡潞總經(jīng)理夏建東說，KTV發(fā)展至今日，作為基礎(chǔ)的音響、點歌系統(tǒng)，各家都大同小異，質(zhì)量也不相上下。除了硬件設(shè)施的維護，夢曼卡潞還從服務(wù)增值上著手。“體驗式消費，就是要滿足顧客消費的欲望。”

　　“顧客電話預(yù)約的時候，我們會問一下顧客是什么主題的聚會，然后根據(jù)定親、暖房夜、結(jié)婚夜、同學會、生日會等不同聚會主題，提前對包廂進行個性化的布置，讓聚會更有氣氛。”夏建東說。

　　夏建東告訴記者，針對在夢曼卡潞舉辦生日晚會的顧客，KTV除了贈送香檳酒及吉祥長壽面，更有專業(yè)主持人和舞蹈演員進入包廂，為壽星送上祝福賀詞和助興舞蹈，旁邊還有工作人員拍下壽星打開香檳和親友一起慶祝的畫面，而這些珍貴的畫面也印在杯子上定制成專屬的紀念品。

　　線上線下互動

　　適應(yīng)手機控的消費習慣

　　如今，很多KTV已經(jīng)意識到，傳統(tǒng)模式對于年輕消費者的吸引力越來越低，很多KTV開創(chuàng)了新型的線上、線下融合模式，而這個融合早已不是簡單的線上團購、線下唱歌。

　　去年新開的臺北純K推出手機點歌軟件讓不少顧客眼前一亮，點歌不再守著墻上的點歌系統(tǒng)，掏出手機掃下二維碼下載軟件就能隨意點歌。

　　“顧客下載好唱軟件，除了點歌、切歌等常見點歌系統(tǒng)的操作外，特色是還可以邊唱邊錄，結(jié)束后可以馬上將其分享給朋友，進行互動。”臺北純K經(jīng)理梅其堯說。“其實，好唱軟件還有一個用法就是，顧客可以提前在家里點好歌，等到進入KTV連上包廂的網(wǎng)絡(luò)，歌曲清單就直接上傳至包廂點歌系統(tǒng)。這樣顧客不必再次點歌，就可以直接開唱。”

　　梅其堯介紹，為了更好地讓手機軟件系統(tǒng)運行，讓手機控們更暢快地上網(wǎng)瀏覽和觀看時下最新電影，臺北純K安裝的是50兆的光纖。

　　除此，臺北純K關(guān)注消費娛樂模式推出酒吧式裝修，包廂內(nèi)前后都有屏幕，點歌系統(tǒng)也全面采用壁貼式觸控屏幕。同時，每間包廂都有小舞臺，設(shè)置了復(fù)古的立式麥克風，只要人一站上舞臺就有燈光打亮，立麥可以隨意調(diào)整高度和任意傾斜，人人都可以任性地擺pose。

原標題: KTV遍地開花經(jīng)營者大打增值服務(wù)牌