近日，臺州市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)直屬一大隊(duì)的首個(gè)“社區(qū)工作站”在白云街道星星社區(qū)掛牌成立，讓市民在“家門口”就能得到便民服務(wù)。

　　社區(qū)工作站是什么？又能為市民帶來哪些便利？

　　以前，當(dāng)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)流動(dòng)攤販、違規(guī)搭建、毀綠種菜等城市管理問題時(shí)，居民需要向市城管部門舉報(bào)電話投訴，再由執(zhí)法人員到現(xiàn)場處理。“社區(qū)工作站建立后，居民在家門口就可以找到城管執(zhí)法人員，和他們面對面地‘打交道’，及時(shí)反映和解決問題。”市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)直屬一大隊(duì)大隊(duì)長鄭志才告訴記者。

　　記者了解到，城管社區(qū)工作站，就是行政執(zhí)法工作和社區(qū)工作所做的一次加法。

　　星星社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在平時(shí)的社區(qū)工作中，哪家有違建？哪里有安全隱患？哪些群眾對政策有疑惑？他們都能夠及時(shí)掌握，但因?yàn)闆]有執(zhí)法權(quán)，很多問題難以及時(shí)處理。

　　“城管具有執(zhí)法權(quán)，但對社區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況了解不全面。”鄭志才說：“而現(xiàn)在，兩者一結(jié)合，就彌補(bǔ)了各自的不足。”

　　同時(shí)，社區(qū)工作站的執(zhí)法人員還能夠?yàn)榫用裉峁?ldquo;代辦服務(wù)”、“上門服務(wù)”。鄭志才介紹，在工作站片區(qū)的工作人員將作為幫群眾代辦事情的“一線代辦員”，負(fù)責(zé)店招、門頭廣告審批、村民建房驗(yàn)收等項(xiàng)目的上門代辦服務(wù)。鄭志才告訴記者：“在單位或群眾提出代辦事宜后，我們會視情況全權(quán)代辦或帶領(lǐng)辦理，讓群眾‘辦事只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人’。”

　　“日后，我們還將在大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的其余10個(gè)社區(qū)建立城管社區(qū)工作站，全面鋪開‘一站三服務(wù)’。”鄭志才說。

原標(biāo)題: 居民在“家門口”就能找到城管執(zhí)法人員