“興業(yè)銀行率先研發(fā)并推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)盲人專用ATM機(jī)，是中國(guó)銀行業(yè)在電子渠道無障礙建設(shè)方面邁出的第一步，也是中國(guó)銀行業(yè)在讓殘障人士分享經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展成果、推動(dòng)社會(huì)文明發(fā)展方面邁出的一大步。”中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平表示。

　　盲人ATM機(jī)與其他ATM機(jī)有什么區(qū)別？該怎么用？下面小興帶您揭開它的神秘面紗。

配套盲人ATM機(jī)，興業(yè)銀行還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門設(shè)置了盲道。

　　盲人可沿著盲道行走至入口處，可以選擇按下呼叫門鈴按鈕由工作人員引導(dǎo)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)使用盲人ATM機(jī)，也可以通過營(yíng)業(yè)大廳的盲道走到盲人ATM機(jī)進(jìn)行操作，貼心的是，導(dǎo)盲犬也可入內(nèi)。

到達(dá)盲人ATM機(jī)后，客戶插入耳機(jī)(耳機(jī)插孔位置有特殊盲人標(biāo)志)，屏幕自動(dòng)關(guān)閉以保護(hù)銀行卡信息安全。

　　與此同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)介紹自助機(jī)具的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、密碼鍵盤的按鍵位置等使用注意事項(xiàng)，可以選擇重聽或提前結(jié)束進(jìn)入交易服務(wù)功能，盲人客戶根據(jù)語音提示內(nèi)容即可以進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。

　　并且ATM插卡口、出鈔口、憑條口、密碼鍵盤等增加了可觸摸的盲文提示，客戶可以方便操作。客戶退卡后，系統(tǒng)自動(dòng)退出語音導(dǎo)航服務(wù)模式。

　　不僅僅是北京有，據(jù)小興了解，目前，興業(yè)銀已在行北京、福州、重慶、石家莊部分網(wǎng)點(diǎn)上線運(yùn)營(yíng)盲人ATM機(jī)共6臺(tái)。其他地區(qū)的盲人朋友不要急，下一步興業(yè)銀行還將把這一服務(wù)推廣到其他城市網(wǎng)點(diǎn)，為殘障人士到銀行辦理業(yè)務(wù)提供便利。