根據(jù)2014年最新《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者擁有“安全權(quán)”、“知悉權(quán)”、“選擇權(quán)”、“公平交易權(quán)”、“索賠權(quán)”、“受尊重權(quán)”、“受教育權(quán)”等權(quán)利。
一、新消法第七條規(guī)定消費者享有“安全權(quán)”。
消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
二、新消法第八條規(guī)定消費者享有“知悉權(quán)”。
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
三、新消法第九條規(guī)定消費者享有“選擇權(quán)”。
消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
四、新消法第十條規(guī)定消費者享有“公平交易權(quán)”。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
五、新消法第十一條規(guī)定消費者享有“索賠權(quán)”。
消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
六、新消法第十三條規(guī)定消費者享有“受教育權(quán)”。
消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
七、新消法第十四條規(guī)定消費者享有“受尊重權(quán)”。
消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。
原標題: 興業(yè)銀行臺州分行消費者權(quán)益保護公益知識宣傳
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